在平顶山市卫东区建设路街道神马社区志愿者服务中心，人们经常会看到一位步履匆匆、身背挎包的女士——季玉环，今年52岁，自7年前成立“爱心服务联盟”以来，她以一颗热忱的心坚持为困难户、残疾人服务，到敬老院、聋哑学校、福利院等处慰问，无怨无悔、默默奉献。
“姨，周一上午咱社区有活动，没事去看看啊”……3月27日上午，在湛河北路中段神马社区三角区西院，季玉环背着她的挎包穿梭其中，热情地跟老人们打着招呼。
随后，季玉环来到居民姚万军家。今年84岁的姚万军两年前因患脑梗瘫痪在床，由80岁的老伴黄爱梅照顾。季玉环进屋时老人刚睡着，她就悄悄走到门外，向黄爱梅询问姚万军的身体、生活状况。两人坐在院子里拉家常时，季玉环顺手从挎包里拿出指甲剪，帮黄爱梅剪手指甲。
“这是我的‘百宝箱’，每天出门都带着，万一老人们打电话求助，我能及时上门服务。”季玉环笑着说。
从黄爱梅家出来，正好碰见林水停老人。季玉环问了老人家里的情况，叮嘱他有事随时打电话。林水停说：“我老伴患脑梗14年了，我心脏也不太好，她经常来家里探望，帮我和老伴理发、打扫卫生，看到她就像看到了亲人一样，心里特别热乎，这才是我们身边的‘活雷锋’。”
“我的手机24小时开机，就怕老人们遇到紧急情况，身边没人耽误事。”季玉环说，去年12月的一天中午，她突然接到家住市一高家属院的退休失独老人古秀贞的电话，称其83岁的老伴刘华亭因病需要马上就医。她赶忙放下未洗完的衣服，随即在“爱心服务联盟”群里紧急招募志愿者。10分钟左右，大家相继赶到古秀贞家，帮忙把刘华亭送到医院。考虑到她家的实际困难，志愿者还捐款1.5万多元。后来，刘华亭去世，也是季玉环带着志愿者们帮忙安排后事。
“他们就是我的亲人啊！”说到此，古秀贞热泪盈眶。
2015年1月，季玉环在自家家属院楼下和居民闲聊，听说院里80多岁的陈德成老两口无人照顾。第二天，她就拿着刚蒸好的包子和炸的丸子等东西敲开了老人的家门。交流中，她得知老人有两个儿子，一个失踪多年，一个远在外地还得了偏瘫。此后，季玉环就常常来帮助老人。渐渐地，季玉环了解到家属院里还有许多像陈德成一样的老人，就想成立一个爱心团队，这个想法得到几位好友的支持。当年7月，她就成立了“爱心服务联盟”。
7年来，在季玉环的感召下，身边同事、朋友和社会各界人士纷纷加入“爱心服务联盟”，联盟成员也由最初的3人发展到如今的近500人。他们把社区里需要帮助的老人逐一摸排、登记在册，并把自己的电话和服务项目打印成名片分发给老人，做到随叫随到，免费上门服务。截至目前，季玉环共组织了近千场活动，义务服务两万多个小时，参加活动人数6000多人次，很多人形象地称她为“万金油”。
“修水管、换灯泡、修家电、理发、相亲、卖房等，大事小事大家都会找我。哪里需要，我随叫随到！”季玉环笑着说，去年，她从平煤神马集团帘子布公司退休后，就加入了神马社区志愿者服务中心新时代文明实践站，继续奉献爱心。
多年来的无私奉献，使季玉环获得了中国平煤神马集团第六届道德标兵、“叶盐杯”平煤神马三月好人榜爱心奖、卫东区优秀志愿者、全国无偿献血奉献奖铜奖、卫东区“学雷锋标兵”等荣誉。季玉环希望越来越多人参与到志愿活动中，为构建和谐美丽家园贡献力量。