中午11点半，接受了第二个疗程中医按摩后，患有腰椎间盘突出的张大爷明显状态好了很多。
“按了这么几次，腰疼明显减轻不少，家门口看病，啥都不耽误，真方便，时间正好，去小学接孙女回家吃午饭喽”张大爷一边与医生道别，一边迈着轻松的步子走出林山寨社区卫生服务中心大门。
提升患者就医体验，优化服务流程
作为一家运行十多年的社区卫生服务中心，郑州市林山寨社区卫生服务中心不久前对中心的科室和场馆进行了重新设置，并于三月初正式启用。
“我们整个卫生服务中心服务的居民大概有6万多人，本次改造就是为了更好的服务社区居民。”郑州市林山寨社区卫生服务中心主任杨军伟介绍。
“根据居民的就诊需求，本次改造后，口腔科的牙椅椅位达到了6张，不但可以满足居民日常拔牙、牙周治疗、根管治疗、镶体修复等的需求，还增设了儿童牙椅，满足了附近社区居民的就近看牙需求。”
每年为65岁以上老人进行健康体检免费服务是郑州市为老年人提供的一项免费福利，各社区卫生服务中心是本项利民政策的执行主体，如何把好事办好，杨军伟和同事们进行了深入思考。
走进林山寨社区卫生服务中心的大门，左前方明显处竖立着老年人健康体检流程图。从登记抽血到留尿胸透，从心电图到视力血压测量，全部的检测都能在一楼完成，避免了老人上下楼的不便。
每年我们会为辖区4000多位65岁以上老人提供给免费健康体检服务，这个工作要在一年内完成，其实这个工作量还是挺重的，杨军伟介绍，后来考虑到体检有可能穿脱衣服，怕老人着凉生病，我们将体检时间定为3月到10月，虽然时间缩短，工作强度增加了，但是只要老人们能获得更好的就医体验，我们累一点也值。
中医特色服务便民更贴心
结合自己社区实际情况，林山寨社区卫生服务中心在本次改造中，充分发挥中医药特色优势，开设以中医、针灸、理疗、康复等为一体的中医馆综合区，为广大群众和患者提供更好就医服务。
顶端新闻·河南商报记者在该中心看到，装修一新的中医馆设施齐全，设置有4个中医诊室、中药房、煎药室、艾灸室、针灸推拿室、康复治疗室、小儿推拿室。
患有腰椎间盘突出多年的张大爷正在康复治疗室接受康复理疗推拿，张大爷说，“这一段天气忽冷忽热，腰部老毛病就又犯了，这是我治疗的第二疗程了，效果非常好，症状减轻不少。”
“中医治未病，通过这些有特色的中医服务，能够治疗一些常见的，多发病、常见病、消化系统疾病，包括高血压、高血糖，高血脂、糖尿病、以及糖尿病并发症，这些治疗通过调节人体的阴阳平衡，使人体达到一个健康状态，这样既改善了患者的生活质量，又降低了经济负担，带来很好的社会效益。”杨军伟。
“为了方便患者，我们还设置了煎药室，中医讲究一个对症用药，综合调理，为了保证中药的治疗效果，我们中心与中原医院公司直签了中药配送协议，确保药材治疗。”
让小区居民在家门口养老
在去年的记者招待会上，国家卫生健康委老龄健康司司长王海东在回答记者提问时介绍，我国的老年人大多为居家和社区养老，形成了“9073”的格局，即90%左右的老年人居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老。
“慢病有管理、疾病早发现、小病能处理、大病易转诊，为老年人提供基本的医疗和健康服务一直是我们的努力目标，而社区养老更是我们一直努力的方向，目前正在规划的2000多平的社区养老中心建设。”杨军伟介绍。
“目前我们林山寨社区卫生服务中心是郑大一附院、郑州市中心医院的社区实践基地，通过联合不断提升中心的医疗服务质量，让社区百姓获得更好的就医服务与体验。”