群众利益无小事,细微之处见真情。南阳市西峡县公安局米坪派出所持续开展“我为群众办实事”活动,打通警民联系“最后一公里”。近日,该所为一位高中学生开通“绿色通道”,加急办理居民身份证并送到考场的事迹,被群众传为佳话,赢得群众称赞。
2月18日上午,群众郭某急匆匆来到米坪派出所户籍室,对民警说孩子刘某是西峡三高二年级一班学生,当天在西峡一高参加高中会考,考前不慎将身份证丢失。现在无法进入考场考试,希望快速给学生补办身份证。
了解情况后,民警第一时间与学生班主任李老师取得联系,得知考试马上就要开始了,经过与班主任沟通,让学生先进入考场考试。民警先出具了学生刘某的户籍证明,通过公安内网传输,让在西峡办案的民警打印出来立即送到考场交给班主任。同时以最快速度制好临时身份证交到郭某手中。
郭某对米坪派出所急群众之所急、优质高效的服务连连称赞,竖起了大拇指。