随着互联网的发展,个人社保服务能力不断提升,为方便广大群众办理社保相关业务,中国民生银行信阳分行搭建了“银行社保平台”。
该行与社保经办机构借助现代信息技术,实现信息数据直连、共享,将社保服务覆盖范围扩大到民生银行信阳分行所有网点,通过手写板、高拍仪、指纹仪等设备,用于该行开展的社保合作项目的制卡、发卡等客户服务工作。
“银行社保平台”充分利用了民生银行网络设备资源充足、服务标准化程度高等优势,为客户提供金融、社保“一站式”服务,实现了从以前的固定一家银行和社保机构,到现在的可以到附近的民生银行通过“社保平台”进行录入和变更养老金领取账户、进行养老金领取资格认证、查询个人社保信息等。
“银行社保平台”的搭建,是信阳分行贯彻“敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位的重要举措,进一步深化了“一次办好”的服务准则,提升了广大人民群众办理社保业务的效率,提高了群众的满意度和体验感。
编辑:李英旋