1月29日，南阳市桐柏县公安局埠江派出所户籍室大厅内，居民冀某送来一面上书“热情服务为人民 鱼水情深铸警魂”的锦旗，向埠江派出所民警表达谢意。
原来，1月26日，埠江派出所民警在走村入户进行烟花爆竹禁燃禁放禁售宣传时，获知在桐柏县埠江镇做小生意的新乡籍居民张某，这两天正在为女儿的身份证过期无法回原籍办理而发愁。
民警便主动和张某取得联系，经问询，张某女儿在埠江镇上学，现在使用的身份证已经过期，原本计划趁寒假放假回户籍地办理，却因疫情原因取消了返乡计划，因此为身份证过期无法换领新证而发愁。民警向张某讲解了目前河南省现行的身份证办理政策，当张某听到自己女儿的身份证可以在埠江派出所户籍室办理时，紧锁的眉头顿时舒开了。当日下午，张某及其女儿到埠江派出所户籍室办理了身份证到期换领业务，并为张某女儿办理了临时身份证。看着自己发愁了几天的事情，在民警的帮助下很快就解决了，张某的脸上终于露出了笑容。
为表达感激之情，张某专门制作了锦旗一面送到埠江派出所，就有了开头送锦旗的一幕。张某感激地说：“谢谢你们帮了个大忙，让我们省去了来回往返的奔波和不必要的麻烦，人民警察为人民，给你们点赞！”
（编辑：李英旋）