“警察同志，救救我，救救我啊！”1月22日早上6时许，南阳市宛城区公安分局新华派出所民警接到群众求助电话，电话中传来一位苍老、虚弱的呼救声，当民警问起老人具体位置时和发生了什么事情时，老人仍不停地喊“救命”，讲不清位置，只是隐约听到有“王府山社区”的字样。
由于老人具情况不明，也无法与其继续沟通确定老人具体位置，值班民警徐西岳一边安抚老人情绪，一边火速带领辅警周弘鑫赶赴现场。等民警赶到王府山附近后，发现附近均为老式居民点，建筑环境比较复杂，民警只能一边挨家挨户敲门摸排询问，一边再次联系报警老人电话确定老人具体位置，同时拨打120救助电话。幸运的是民警平时走访巡逻的工作扎实，快速筛选出区域内十余名独居老人的居住位置，同时根据老人电话里面提供的细微线索，民警们很快就确认了老人的具体位置，与此同时120也及时赶到。最后在老人邻居的帮助下，民警通过翻越窗户成功进入老人所在的房间。进入房间后，民警发现老人躺在地上，大小便失禁无法行动，已不能说话并伴有咳血情况出现。由于老人年事已高，当天还下着大雪，气温很低，而老人所住房间通道狭窄，120急救手推车无法进入，情况十分危急。
见状，民警当机立断用被子将老人包裹严实，在众人的帮助下将老人背上了救护车，第一时间将老人送至医院进行抢救。随后，民警与老人家属取得了联系。目前，老人因为抢救及时已脱离危险。派出所民警和时间赛跑，为及时救助发病老人赢得了宝贵时间，受到了老人家属和现场群众的一致称赞，他们用实际行动践行“我为群众办实事”实践活动，彰显了“群众求助无小事”的工作理念，尽心尽力为群众排忧解难，切实将实事办进群众心坎里。
“平安守护”专项行动开展以来，南阳市宛城区公安分局以实际行动切实为群众排忧解难，全力为群众提供力所能及的帮助，用真情守护群众平安。
编辑：刘梦鸽