1月26日,南阳市宛城区委常委、区纪委书记、区监委主任张红岩到区行政审批服务中心进行调研,并为“宛城区解决企业群众‘办不成事’问题受理窗口”和“区纪委监委营商环境问题投诉处”揭牌。
张红岩首先到区行政审批服务中心各窗口查看工作人员到岗情况和工作的精神面貌,与前来办事的市民群众详细交谈,了解大家前来办理的业务和对职能部门服务的满意度。
在服务大厅一楼,张红岩为“宛城区解决企业群众‘办不成事’问题受理窗口”和“区纪委监委营商环境问题投诉处”揭牌,并对“办不成事”窗口工作流程、办理时效提出明确要求,强调窗口要充分发挥作用,及时受理处置群众反映问题,确保难点堵点有出口,让群众办事不白跑、不跑空、有地找、有人帮,对“办不成的事”一帮到底,切实做到用小切口撬动作风大转变。
(编辑 王红春 苗亚祥)