inkMacSystemFont; font-size: 18px;">顶端新闻·河南商报记者 王访贤
春运马上到来，在兴高采烈踏上返程路时，如果发现身份证找不见了，该怎么办呢？来，让高铁小姐姐告诉你吧。
（郑州客运段高铁三队列车长刘双双在为旅客介绍操作流程）
乘车前身份证忘记携带或丢失该如何乘车？
时常有旅客因为匆匆赶车而忘记携带或丢失身份证件，1月15日，郑州铁路局为此特意推出了一项便民新举措，持电子身份证乘车。
下面，由郑州客运段高铁三队的小姐姐为您简单介绍一下吧！
临时电子身份证必须是通过铁路12306APP注册的用户并通过APP购票，在首页点击温馨服务，临时乘车身份证明，进行人脸核验，审核通过后出现临时身份证二维码，申请时需授权开启定位服务并只限于中国居民身份证。
二维码60秒自动更新一次，超过30分钟即失效，审核通过后有效期24小时，凭电子临时身份证，在实行电子客票的车站，可办理售退改、实名制核验、进出站检票以及车上验票等业务。
每一个自然月可申请3次电子临时身份证，超过3次时需要到车站公安制证窗口申请纸质临时身份证。
虽然有了这项便民举措，但还是建议大家出行务必保管好自己的随身行李物品哦！
身份证在乘车途中丢失该怎么出站？
1月14日，由郑州客运段高铁三队担当的G6661次在郑州东开车后，一名学生小姐姐含着眼泪在拼命地查找自己的包和行李。
巡视到此的列车员王瑞看到这个场景就关切地问询，得知此名旅客是一名由郑州返程回家至沈丘的大学生。进站还是用身份证检验进站，列车开车后发现身份证找不到了。
看到此种情景，列车员王瑞急忙安抚旅客不要慌张，及时告诉了乘客解决的方法，拨打12306进行查找，看到乘客在不停地担心没有身份证如何出站，王瑞又解释，出站时只要正确输入身份证号就可以顺利出站，到达目的地后再等待遗失证件的反馈结果。
下面来看看我们的高铁小姐姐来告诉您，身份证不慎遗失怎么办吧：
首先要冷静思考一下身份证件是丢失在进站口、检票口还是列车上，回忆一下最后一次使用证件的位置。
如证件丢失在车站可及时拨打铁路客服电话12306进行查找。
旅客丢失证件无法出站时只要在出站口向工作人员说明情况并报出个人证件号码，经核验无误后均可正常出站。
另外，当铁路部门找到遗失证件时均可通过铁路转送至旅客所在站。
编辑 苗亚祥