顶端新闻·河南商报记者 宋红胜 实习生 金萍 通讯员 张琳 张锐
为保障新乡卫辉市疫情防控重要用户和居民电力可靠供应，1月12日，国网卫辉市供电公司组织变电运维员工对110千伏孙杏村变电站电力设备进行全面“体检”，重点对运行设备可能出现的隐患缺陷进行排除与整治，为打赢疫情阻击战奠定坚实电力基础。
面对当前严峻复杂的疫情防控形势，该公司积极应对，严格按照上级部门要求，早着手、早谋划、早部署，及时成立“抗疫情、保供电”领导小组，积极对接政府、医院及疫情防控重要单位，全面做好疫情防控重要场所保电工作。对辖区重点变电站、配电站设备、线路再次进行全面“体检”，加大设备、线路特巡、夜巡和红外测温频次，发现缺陷及时处理，确保电网可靠供电。同时，主动与卫辉市人民医院、新乡职业技术学校（北校区）等重点单位，建立24小时联系沟通机制，配合其开展内部供用电设备检测、检查，并随时提供用电咨询、指导等服务。
据介绍，该公司坚持加大宣传推广力度，通过短信、朋友圈、微信工作群提示客户减少聚集；积极推行网上办电和在线服务，推行“网上国网”手机APP、95598服务电话、供电网格化服务电话等服务渠道，实现群众足不出户办理各类用电业务；做好智能电能表远程应急保电等服务，通过发送短信、线上渠道推送、电话通知等方式提醒客户及时交费，确保疫情防控期间电力可靠供应。
