“劳动者港湾”——一个充满爱和温暖的地方，它是建行服务民生、履行社会责任、对外展示企业形象的重要窗口，它亦是建行人海纳百川、普惠大众的决心。
近日，洛阳气温骤降，清晨寒风瑟瑟。九点钟正式开门营业，关林支行大堂经理如平日般在大厅内维持秩序和协助客户办理业务。突然，只见大堂经理武西萍快步走出网点，径直走向门口一位捂着胸口的老人。在支行保安的帮助下，两人将老人扶至支行“劳动者港湾”坐下，并为其端来热水。
经过一番耐心的询问，武西萍得知老人因天气冷，早起未吃饭而导致低血糖，便急忙拿来“劳动者港湾”的糖果和自己的饼干给老人。待老人恢复过来，考虑到老人年纪较大，怕有其他身体情况出现，经过老人的同意，武西萍给老人的孩子打电话，说明老人的情况。老人的孩子听闻后在电话中再三感谢，并表示立即去关林支行接老人。
等待老人孩子的过程中，武西萍时刻待在老人身边，观察老人的情况。待家属到来，听闻老人的孩子准备带老人到医院做进一步检查，武西萍又将老人当时身体不适的情况有条不紊地说与老人的孩子，以便就医时向医生说明。在家属的感谢中，武西萍扶着老人坐上车，并叮嘱老人注意身体。临走时，家属不停地感慨：“建行真好！”
“劳动者港湾”虽然只是建行河南省分行小小的一隅，却时时刻刻充满着温馨，每时每刻发生着温暖人心的小故事。（赵彩艺）
来源：建行
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