陷阱一：冒充客服，网上“钓鱼”。在网上购物的过程中，消费者需要通过客服来了解商品详情，不法分子瞄准这一流程，在各淘宝商家的交易记录里寻找用手机号注册的买家，冒充客服人员直接联系消费者，以货款支付失败、商品没货需要退款等借口诱骗消费者登录“钓鱼网站”，获取消费者的银行卡信息，再哄骗消费者提供短信验证码以完成诈骗。
陷阱二：套取信息，诈骗买家。网购诈骗的过程中，不法分子的切入口不仅仅是买家，还有卖家。不法分子先在网上大量浏览网店，从中寻找买家近期购买信息，再冒充买家的亲人朋友联系卖家，以确认收货地址为由套取买家信息。提防心较差的卖家往往会将买家信息和盘托出，不法分子进而通过这些信息冒充卖家欺骗消费者。
陷阱三：中奖短信，诱惑市民。“双11”期间，多个网购平台会发布优惠券，很多时候这些信息是直接以短信形式发送到消费者手机上的。这一细节也被网络诈骗分子钻了空子。不法分子通过非正规渠道购买大量电话号码，统一发送带有钓鱼网站链接的虚假信息，谎称网民中了大奖，从而在后台骗取银行账号等信息。
“双11”期间，网民在购买优惠商品时不要轻易相信自称卖家的非购物平台联系人；要选择正规的电商平台，不要随便点击陌生链接，更不要随意扫描二维码；对于非官方渠道发来的各种促销、退款、中奖等信息要进行多方查证。（据新华社）
【网友说】
@幸运的快乐无忧：
真正的国货是不错，但就怕碰上山寨货。本以为外国进口的东西要好一点，现在看来，网购也是陷阱多多呀，以后购买可得慎重一点。
@漫画树：
现在的快递真的是很方便，网上购物省时又省力。但网上购物也要谨慎，自己的信息要保护好，不要泄露给其他人，谨防诈骗。
@朱鼓励豆：
网上的东西都有好有坏，也不能说海淘回来的商品都有问题，只是个别现象，我们买东西挑自己用得惯的就好，至于是不是海淘产品，个人感觉不是很重要。
@小五花：
不太喜欢网上购物，质量没保障又麻烦，有时间还是喜欢去实体店买，质量上放心。