“斗内电工，你们都准备好了吗？”“一切准备就绪，可以开始工作。”12月23日上午，在平顶山市汝州市10千伏向14板向朝线礼法分支#003+1杆作业现场，随着汝州市供电公司带电作业工作负责人的唱票，带电作业车缓缓升起，作业人员到达带电区域，开始搭接引线，为新装高压用户接火通电。
此次带电作业是汝州市供电公司带电作业班为10千伏向14板向朝线礼法分支#003+1杆T接万盛公馆东地块新建中心配变，最大限度减少停电时间而采用的高压带电接入用户的作业方法，实现作业期间用户“零感知”，用电“零影响”。
“如果按以往的作业方式，今天T接的这个用户需要把这条高压线路全部停电，影响到附近万汇城，福地国际花园，华予金城等几个小区，停电面积过大，不利于用户正常用电，现在采用带电作业的方式，可以大大减少停电范围或者不停电，真正做到不停电就是最好的服务。”汝州供电公司带电作业班班长贺新兵如是说。
据了解，汝州市供电公司带电作业班自2017年12月成立以来，本着“不停电就是最好的服务”的服务理念，让用户在“零感知”的情况下，对线路设备进行消缺、维修、带电接火等工作内容。 对全市161条10千伏配电网线路设备的运行维护，累计作业次数 1219次。其中2021年作业 681次，减少停电时长1702.5小时，大大提高了该市的供电可靠性。
“以前尤其是夏天的时候如遇停电，家里冰箱冰柜里放的东西都会坏掉，像我们小区的高层一停电，电梯都不能坐，家都回不去，即使在家一断电，没水没网的，现在带电施工让我们老百姓受益匪浅。”汝州市民郭大爷开心地说。
“我们公司为优化我市营商环境，提升供电可靠性，减少用户的停电时长，今年又增购了一台带电作业车，将坚持‘少停多供、能带不停’的原则，充分利用带电作业减少停电时长及范围，坚持‘人民电业为人民”的企业宗旨，全力优化营商环境，积极打造“以客户为中心’的供电服务新体系，为地方经济发展做好供电优质服务。”汝州市供电公司营销部副主任郑防帅信心满满地说。
下一步，该公司将继续以客户为中心，及时消除线路各种隐患及缺陷，确保客户用电无忧，打通服务群众最后一百米，为春节保供电打下坚实基础。
编辑：李英旋