12月8日晚，寒潮来袭，气温骤降，当天晚上9点钟，平顶山市宝丰县救助服务站工作人员带着大衣、棉鞋、棉衣等御寒物资分三组深入到辖区的车站、广场、地下通道、闲置房屋等地开展巡查，切实保障陷入困境、居无定所、流落街头的流浪乞讨人员的人身安全和基本生活，使其安全过冬。
这是该县救助服务站践行“民政为民，民政爱民”工作理念，迅速启动为期5个月的“寒冬送温暖”专项救助行动一个场景。
“我们坚持24小时值班制度，畅通24小时救助热线，在巡查的同时，我们还在城区设立了3个临时救助点，确保需要帮助的受助人员及时得到救助和照料服务。”一起巡查的该县民政局副局长拓晓辉介绍，结合冬节救助工作特点和疫情防控要求，到达救助站后，工作人员对受助人员要消毒、测量体温、登记基本信息、核酸检测和抽血检查，并提前备足了棉衣、棉被、保暖衣、消毒液、口罩等物资。
“对巡查过程中发现的流浪人员，按照‘自愿受助、无偿救助’的原则，劝导他们到救助站接受救助，对不愿进站接受救助的人员，积极宣传救助政策，并分发救助、防疫物资。”拓晓辉说，我们加强了对特殊人员救助力度，及时将未成年人、残疾人、老年人护送到救助站接受救助，对突发疾病人员及时送医救治，对不愿进站接受救助的，为其提供必要的御寒衣被和食品等，同时加强跟踪服务。
据统计，2021年，宝丰县救助服务站共接待和劝导救助人员105人次，站内救助98人次，站外救助7人次，帮助3名受助人员落户，帮助寻亲成功28人，医疗救助36人次，护送返乡53人次，为受助人员申请核酸检测32人次。
编辑：刘梦鸽 苗亚详