近年来，国网河南电力坚决落实省委省政府优化营商环境各项决策部署，迅速行动，发布提升“获得电力”服务水平十二项举措，以梳理管理盲点、打通流程堵点、解决用户痛点为抓手，深化小微企业“三零”（零上门、零审批、零投资）和大中型企业“三省”（省时、省力、省钱）办电服务，全面打造“便民、提速、降本”的“阳光业扩”服务品牌。
为不断优化电力营商环境，国网河南电力细化落实各项举措，在业务流程优化、便民举措推行、办电效率提升等方面不断取得新突破。
一是提高效率，让办电更省时。推行业务办理限时制，提前两年实现国家要求的办电时间压缩2/3的目标；施行电力接入并联审批制对涉及市政道路开挖的低压用户、小微企业电力接入工程免审批，10千伏高压电力接入工程审批时长压减至5个工作日以内；打造全网办电e助手应用样板，破解制约“一次都不跑”的核心交互难题。
二是提升便利度，让办电更省力。实行零证预约、线上核验、容缺办理、两证办结，高、低压办电资料分别精简60%、33%；打通政企数据接口，实现办企与办电同步，房产过户与用电过户同步；畅通网上国网APP，微信公众号、供电营业厅等渠道，明确办电申请材料及服务时限、客户工程竣工检验标准、收费项目清单等内容，全面推进办电信息公开。
三是降低成本，让办电更省钱。延伸电网投资界面，对省级及以上园区、电动汽车充电设施、电能替代三类用户，居民和小微企业投资至用户规划红线，年节约用户办电成本30多亿元；提高低压接入容量，将全省工商业用户低压接入容量标准由100千瓦提高至160千瓦，实现客户低压零成本接入，提前四年实现全省范围小微企业用电报装“零投资”；重申严禁对14项供电服务项目收费，常态开展“三指定”问题排查治理，营造公平、开放的市场环境，主动接受监督；公开客户工程典型设计及工程标准造价等信息，帮助客户降低办电投入和后期运维成本。
编辑：张恒 施尚景