顶端新闻·河南商报记者 张治中 通讯员 焦典范
为深化平安社旗、法治社旗建设，切实做好公众安全感和执法满意度“双提升”工作，努力营造安定和谐的社会环境，今年以来，南阳市社旗县人民法院聚焦“双提升”工作，出实招办实事出实效 ，坚持“从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起”，践行司法为民理念，司法公信力得到明显提升，公众安全感满意度指数持续上升。
提升窗口服务水平
诉讼服务中心作为人民群众诉讼的“始发站”和司法审判的“总开关”，是实现司法功能、体现司法公平、展现司法形象的第一窗口。为展现新时代法院窗口新形象，社旗法院牢固树立“服务大局”理念，以群众需求为导向，制定完善《诉讼服务大厅文明接待制度》，进一步规范服务流程。不断增加服务项目，为妇、老、幼、残、军人、农民工等重点人群设立绿色服务窗口，涉营商环境案件设立快速立案通道，为群众提供诉讼指南、文书样本、笔墨纸张、打印复印、老花镜、急救药箱等各种便民设施，用贴心服务温暖诉讼群众。
完善硬件设施，配置自助立案、触屏查阅、诉讼文书自助生成等终端设备，不断提升“一站式”服务水平，充分发挥智慧法院功能效应，以信息化助力社会治理创新，畅通立体化诉讼服务渠道，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。
创新司法为民新模式，成立诉前调解团队，实现60%案件先进入调解程序，尽最大努力将矛盾纠纷化解在诉前，实现在提升审判质效、节约司法资源的同时，从根源上化解矛盾纠纷，提升 群众的司法获得感和满意度。
狠抓审判执行质效
社旗法院紧紧围绕当前的工作大局，抓住人民群众最关心的问题，以均衡结案为导向，强化目标管理，狠抓审判执行工作，对标赶超。截止2021年10月底，共受理各类案件7447件，审执结案6209件，结案率83.38 %，结收比90.43 %。
认真贯彻“宽严相济”刑事政策，坚持严厉打击刑事犯罪和依法保障人权并重，切实维护社会稳定。认真落实“调解优先、调判结合”原则，妥善审理涉及人民利益的婚姻家庭、侵权、债权等民商事案件，有效化解人民内部矛盾，把谋民生之利、解民生之忧作为工作的出发点和落脚点。稳妥处理各类行政争议，监督、支持行政机关依法行政。不断完善执行工作长效机制，切实维护债权人的合法权益。
今年以来，社旗法院“执行风暴”专项行动春夏秋冬四季不断，“周末风暴”、“铁腕猎赖”、“秋季利剑”等特色执行行动，对失信被执行人运用拘传、拘传强制措施和政策攻心，拘传人474次，拘留171人次，3人涉拒执罪被判处刑罚，633 名失信被执行人被予以信用惩戒，1170名被限制高消费，起到了极大震慑作用。全力做好社会矛盾化解和涉诉信访案件处理工作，从源头上预防和减少社会矛盾的发生。以政治效果、社会效果和法律效果的有机统一作为检验办案效果的标准，着重提升司法公信力。
创新普法宣传举措
社旗法院创新普法宣传举措，积极探索服务基层新路径，立足“我为群众办实事”活动，并结合“大走访、大回访”活动，由院领导带领64名干警，分片联系全县6个乡镇，开展送法入户和排查化解社会矛盾工作。
每走访一户，干警都要积极向群众宣传我县开展公众安全感和执法满意度“双提升”工作的重要内容及意义，让人民群众了解法院各项工作开展情况，并认真听取群众对法院工作提出的意见和建议。
同时，社旗法院定期举办“公众开放日”活动，组织人大代表、政协委员、机关干部、企业代表、在校师生等旁听庭审、见证执行监督；开展“一校一法官”活动，构建学校、家庭、法院“三位一体”法治宣传教育新格局，拓宽送法进校园渠道，营造有利于未成年人成长的法治环境；持续开展“法律六进”，到乡村、社区、企业等开展法治讲座和法治宣传，向群众发放法院普法宣传册，提供法律咨询，加强正面宣传和教育引导，拉近人民群众与司法工作的距离；用好用活巡回审判，把法庭搬到农村、社区、学校等地，巡回审理，宣传法律，提高人民群众法治意识；不断完善立体化全方位宣传格局，充分利用法院官网、新媒体各平台、“大巡逻车”等线上线下的方式图文并茂、声像具上地开展普法宣传，切实把工作做到群众心坎上，全力推进公众安全感和执法满意度“双提升”。
编辑 苗亚祥