“仅用了10天就办完了公租房审批手续，让俺妹子一家住进了安居小区，她以后再也不用担心刮风下雨了……”近日，平顶山市汝州市煤山街道西东社区低保户高素珍的姐姐和西东社区居委会党委副书记李素云一起，来到汝州市住房保障管理中心，将一面写着“情系百姓，为民解忧”的锦旗，送到汝州市住房保障管理中心主任王旭芳的手中，话语中满是感激之情。
据了解，今年58岁的高素珍是汝州市煤山街道西东社区居民，丈夫于2017年因病去世，她和聋哑儿子一直居住在立交桥西边的一处老旧厂房里。今年阴雨天气较多，原本就年久失修的厂房经常漏雨，院内时常积水，屋内阴暗潮湿，墙壁出现裂纹，存在很大安全隐患。天气越来越凉了，看着透风漏雨的破厂房，高素珍心里犯了愁。
社区困难群众的生活一直牵挂着西东社区居委会党委副书记李素云的心。早年间，李素云就多方咨询协调为高素珍申请办理了低保，逢年过节总会送去一些生活用品慰问。今年重阳节走访慰问社区困难群众时，李素云就萌生了为高素珍申请公租房的打算。
“这马上就到冬天了，素珍姐一家还住在老旧厂房里也不是办法，如果帮她申请一套公租房，那就彻底解决了她的住房难题。”李素云想到就做。10月11日，她来到汝州市住房保障管理中心反映了高素珍的住房困难情况。住房保障管理中心主任王旭芳在了解到高素珍的情况后，立即安排公租房管理科工作人员，前往高素珍居住的老旧厂房调查核实，并根据调查结果为高素珍发放了公租房申请表，叮嘱工作人员按照规定程序尽快审批。
由于高素珍身体虚弱多病，行动不便，就委托姐姐代为办理申请手续。公租房管理科工作人员耐心地为高素珍的姐姐讲解了申请公租房需要提供哪些资料，需要去哪里开具证明，帮助其在短时间内完成了申请手续。10月20日，仅仅过去了10天时间，高素珍的公租房就申请了下来，这让高素珍和姐姐都感到非常的意外！在向阳安居小区房源紧张的情况下，汝州市住房保障管理中心工作人员加紧协调，为高素珍提供了一套位于一楼的朝阳房。目前，高素珍一家已经从老旧厂房搬进了向阳安区居小区的“新家”。
“考虑到高素珍年龄大了，体弱多病，行动不便，为她安排住在一楼，生活相对比较方便一些。今后我们还会关注她在小区的生活情况，尽可能地给与她帮助，希望她和孩子在安居小区住得踏实，住得舒心。”王旭芳说。
编辑：李英旋