2021年以来，人身保险市场面临的困难和挑战显著加大，稳增长、调结构、防风险、促发展压力持续增大，改革的紧迫性和转型的艰巨性更加凸显，行业发展面临近年来前所未有之变局。为加快推进河南人身保险业高质量发展，更好地服务民生保障和经济社会建设，日前，河南银保监局出台《关于推进河南人身保险业高质量发展的指导意见》。
《意见》明确，推进人身保险高质量发展，必须坚持以人民为中心的发展思想，坚持回归本源、市场导向、务实创新、科学监管四大原则，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，深化供给侧结构性改革，加快解决不平衡不充分的保险供给与人民群众日益迸发、不断升级的保险需求之间的矛盾，以发展方式更加科学、合规基础更加巩固、消费环境更加成熟、服务河南更加出彩为四大目标，力争到2025年，基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范，与我省经济社会发展需求相适应的人身保险业。
《意见》指出，推进人身保险高质量发展，要重点围绕“完善市场体系、持续优化供给结构，全面深化改革、加快推动转型升级”等七大任务和“丰富人身保险产品供给、强化销售队伍管理和建设、积极服务健康中原战略”等31条具体举措，落实当前国家加快推进人身保险扩面提质工作部署，大力发展符合人民需要、契合保险业功能特点和经营规律的保险产品和服务，实现需求升级与供给升级协调共进。全面深化改革，加快推动转型升级，推动营销体制改革，加快调整以往靠机构扩张、人力扩张驱动业务的粗放发展模式，从人海战向人才战转变，从人力驱动向科技驱动转型。优化保险服务，重塑保险社会形象，改进保险理赔服务，优化客户体验和获得感，保护消费者合法权益。聚焦重点领域，提升服务实体质效，积极服务健康中原战略和多支柱养老保险体系建设，加快发展各类普惠型保险，履行好行业社会责任。厚植合规文化，整顿规范市场秩序，加强内控合规管理，持续整治保险顽瘴痼疾，解决内控形似神不似、效力层层衰减等问题，真正让内控施于源头，让风险止于苗头。健全风控机制，守牢风险防控底线，真正把风险在苗头阶段筛查出来，守住不发生区域性风险和群体性事件的底线。强化监管引领，营造良好发展环境，积极推进行业自律，建立对人身保险公司经营发展的综合评价机制，构建有利于行业高质量发展的外部环境和体制机制。
《意见》强调，要强化各级机构对党建工作极端重要性的认识，持续提高政治站位，找准行业定位，锚定保障本位，坚持党建与业务同谋划、同部署、同推进、同考核，形成党建工作与经营管理深度融合的局面，发展党和人民需要的保险业。积极履行推动高质量发展的主体责任，结合公司自身发展实际情况，研究制定实施方案，分解高质量发展的短期目标、中期任务、长期规划。切实发挥好考核指挥棒作用，持续优化考核结构，提升业务品质、客户服务、风险管理等方面考核权重，积极构建有利于高质量发展的考核机制。（郑鹏）
来源：河南银保监局
编辑：李亚键
审核：刘鹤洋