对于客户来说,是否能够在客户最需要帮助的时候提供最及时的保障,是检验保险公司服务品质的试金石。平安人寿理赔服务持续升级,创新推出“重疾先赔”服务,旨在为不幸罹患重疾的客户及时给付重疾保险金,打消客户因治疗重疾而产生高额医疗费的顾虑,继而安心治疗。
2021年10月份,平安人寿河南分公司累计为73位客户提供“重疾先赔”服务,重疾先赔赔付金额高达848余万元,单次最高赔付金额30.16万元。
据了解,平安人寿和对于投保重疾险两年后不幸罹患恶性肿瘤的客户,在病理明确的情况下,只需3日内报案,就将安排专人上门探视,主动代客户收集理赔资料,优先完成赔付。目前“重疾先赔”的重疾范围已达40种,通过“重疾先赔”服务,让客户在危急时刻感受到平安人寿的责任与温暖,践行理赔的承诺与爱。
注:以上仅包含郑州、新乡、开封、焦作、濮阳、洛阳、安阳、三门峡、济源、鹤壁地区数据,重疾先赔标准、条件等详询平安人寿河南分公司。(薛光明)
来源:平安人寿
编辑:李亚键
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