志愿者张晓芳向老人们解释道，公交卡包配有挂绳，卡包内还有一张特殊的卡片，卡片上可以填写老人的姓名、家人们的联系方式，与自己的公交卡一起装在卡包内，随身携带。
说着，张晓芳和其他志愿者帮助老人们填写卡片信息和卡片装填。
现场，李大妈领取了卡包后，对志愿者赞不绝口。李大妈表示，“年纪大了记性不好，平时不敢出门，就怕走丢，只能在家附近转悠，但有时候，真是想出来转转。可一出门坐公交就蒙了，稍微远一点的地方都要孩子陪。”
这次免费发放老人防丢卡包的活动正中老人出行“痛点”，前来领取老人们显得十分开心， 刘大爷在登记信息时，连声对志愿者表示感谢，他说：“有了这个卡，就不怕出门了，太谢谢你们了。能不能再多给我一份，我给老伴儿带一个。”
郑州公交集团第二运营公司二车队工作人员表示，每天在路上行驶的公交车长们，经常在途中遇到老人走丢事件。令车长们最担心的，是找不到老人的家庭联系方式。“有的老人有手机的，能通过手机联系家人，有的没有手机，也说不清楚家庭住址、家里人电话，这是最麻烦的，往往这个时候，我们只能求助于警方。”为此，该车队在重阳节来临之际，通过发放公交防丢卡包的方式，来为敬老爱老工作做出努力。
该工作人员告诉记者，如有家里老人还需要领取公交防丢卡包，可到花园路北段刘庄公交场站9路调度室领取。