与以往不同的是，今年郑州各站将采用人脸扫描检测，安保措施不断升级，提醒乘客合理安排出行时间。
今年“国庆”与“中秋”假期重叠，据郑州交运集团介绍，这期间，市民出行意愿加强，学生流、探亲流、旅游流相互交织，9月30日和10月1日为客流高峰时段。热点线路，特别是城际公交线路极易出现旅客井喷情况。
此外，假期期间，自助及网络购票旅客相对集中，网上售票系统保障难度提升；与此同时，黄金周期间，全国范围内将继续执行小型客车免收通行费政策，部分高速公路和各客运站周边个别路段和时段仍有可能发生大面积拥堵现象，将对营运车辆的组织调度产生较大影响。
据介绍，“十一”期间，郑州交运集团投入营运车辆将达2000余台，加上各地市在郑参运车辆，郑州各客运站总投入运力可达4000台以上。
“今年，我们还购置了10余套人脸扫描设备，将会在各站使用。”郑州交运集团生产经营部部长朱郑和表示，乘客在购完票进入候车室时，要经过人脸扫描这一关，虽然识别需要一些过程，时间上可能比人工慢些，但安全性会大大提高。他提醒乘客选择公路客运出行时，要注意合理安排时间。
郑州交运集团也表示，旅客可通过官方售票渠道提前10天预订车票，由于实行实名制购票乘车，旅客在出行时注意携带身份证。