群众利益无小事，一点一滴总关情，为深入推进党史学习教育和队伍教育整顿活动，洛阳铁路公安处方城站派出所民警用实际行动检验活动成效，切实做好“我为群众办实事”实践活动，不断提升辖区群众幸福感和安全感。
9月14日上午7时30分，洛阳铁路公安处方城站派出所执勤民警郭斌接到旅客陈女士的现场求助，称她过安检机后一个黑色双肩包不见了，内有钱包（2680余元）、手机（华为，价值5350元）以及银行卡、驾驶证等重要证件以及随身携带的衣物，希望执勤民警郭斌提供帮助。面对十分着急的陈女士，民警一边耐心安抚她的情绪，一边详细询问关于遗失物品的细节，同时回放安检卡口监控。随后，民警通过视频监控，发现双肩包被一身着蓝色短袖T恤的男子拿走，民警立即通过对讲机要求视频监控室查看该男子位置，六分钟后，民警在卫生间找到该男子。经调查，该男子姓崔，之所以拿了陈女士的双肩包是因为他也携带了类似双肩包。在民警的见证下，陈女士确认包未被打开过，里面财物没有丢失，而安检处置台上无人认领的双肩包民警查看后，发现两个双肩包的颜色款式很是接近，里面有陈先生的钱包（现金486元）、身份证、银行卡、衣物等。民警郭斌确认该男子确属无意中拿错，本身不存在违法动机和行为，同时提醒双方外出乘车注意自身财物。陈女士和崔先生对民警表示非常感谢，以后外出一定注意好，不让类似事情发生。
7时50分，张女士也急匆匆找执勤民警郭斌求助，说她的碎花小挎包在过安检机时丢失，民警告知张女士不要着急，同时查看安检卡口监控，发现钱包掉在安检机出口侧面，此处正是视觉死角。民警确认包内物品后（内有现金530余元，金耳环两个1200余元，社保卡，银行卡等），将小挎包还给张女士。张女士找到包后紧张的情绪轻松了下来，直夸民警工作认真，很是感谢。
在此，洛阳铁路公安处再次提醒广大群众，外出旅行注意自身财物，出现问题及时找民警进行帮助。