9月12日中午，刚刚回到家的鲁方征手机又响了起来：“鲁师傅，我是咱湾滩社区4号楼住户，我这会儿在社区，你看你能不能过来帮我办下电。”此时已经12点30分，但鲁方征仍骑着摩托车调头向湾滩社区赶去。
鲁方征是国网栾川县供电公司城郊供电所的台区经理，湾滩社区在他的管辖片区。
湾滩村是移民安置小区，有13栋居民楼、600余户住户，为高效装表接电，让群众快速用电上，从9月9日开始，城郊供电所党支部组织骨干力量，将“营业厅”搬到小区内，集中为群众开展办电服务。
在这期间，该公司工作人员还向群众宣传推广“网上国网”线上服务平台，积极引导客户“线上办电”，确保客户足不出户便能轻松办理用电新装业务。
编辑：张恒 李英旋