9月8日，国网新安县供电公司副总经理黄卫铭带领该公司营销部、工业园供电所负责人，走进洛新产业聚集区，听取聚集区管委会和企业对供电服务和优化电力营商环境方面的意见和建议，向企业介绍如何降低用电成本的知识经验。
洛新产业聚集区是省级产业聚集区，不仅有着扎根多年的老企业，而且每年都有新的企业开工建设或者投产，安全可靠供电不能出现丝毫问题。
国网新安县供电公司对聚集区内的企业进行定制式服务，坚持常态化走访，零距离服务，组织精干力量对企业用电设施进行全方位体检，协助排查供电设施存在的安全隐患，并提供技术服务，全力保障企业用电无忧。
洛阳启明超硬材料有限公司、洛阳重诺机械制造有限公司是洛新聚集区的重点企业，对国网新安县供电公司开展的每次走访和用电检查，他们积极配合并且都给予满分的评价。洛阳启明超硬材料有限公司副总经理马强说：“用电上有啥问题，你们跑得比我们还快，服务让俺们真没啥说！”
今年以来，在优化营商环境工作中，国网新安县供电公司坚持以问题为导向，以服务为抓手，持续深化“放管服”改革，紧紧围绕“减少办电资料、压减办电环节、提高办电效率、降低办电成本、提高供电可靠性、公开办电信息、健全监督评价机制”，不断深化用电报装改革，强化大数据、信息化、人工智能技术运用，推进各项便民举措落地实施，全面发力优化营商环境。
对该县内所有的企业，国网新安县供电公司加强属地对接，及时了解企业最新情况，为企业详细梳理高压报装流程及用电注意事项辅导，并根据企业用电负荷情况，用好用活电力惠企政策，积极为企业客户争取电力业扩配套项目，最大限度减少企业办电成本支出，帮助企业纾困解难，真正把精准服务送到企业的心坎上。
据介绍，目前，国网新安县供电公司已全面推行线上办电，通过政务服务网、网上国网、微信公众号等8种办电渠道打造“不见面”线上服务，为客户提供24小时“网上办、掌上办、指尖办”服务，深化电子签名、电子签章、电子合同应用，实现16项简单办电业务“一次都不跑”，8项较复杂业务“最多跑一次”。今年已完成“互联网+”渠道办电工单2114项，线上办电比例达92%以上。
下一步，国网新安县供电公司将进一步优化电力营商环境，改进提升服务质量，聚焦企业发展的重点、难点、堵点、痛点，问实情、出实招、建机制、找良方，扎扎实实的用服务为企业办实事，解难题。
