为全面做好安全保障工作，郑州快速公交公司各路防汛应急小分队在首班车发出前就到达调度室及各主支线路途径的积水点，进行隐患排查，叮嘱过往车辆注意降低车速、安全驾驶。在线路涵洞、地下通道、施工路段等易积水位置，设立安全监察岗，早晚高峰时段由专人进行实时监测，随时注意路面积水情况变化。
郑州快速公交公司利用GPS智能卫星调度系统和快速公交站台中的监控设备，对线路客流、路面状况进行实时监测，构建立体视频监控系统；利用实时客流数据结合以往线路状况进行预估，一旦发现客流井喷情况及时进行运力调整，快速疏散客流，最大限度缩短乘客候车时间，保障乘客出行需求。
此外，郑州公交“小玲”志愿服务队、“海燕”党员志愿服务队等多支志愿者小分队在出行高峰期前往郑州市内各大客流密集站点，开展志愿服务，引导乘客有序乘车。（编辑 吉倩倩）