封闭区居民购买生活用品不方便咋办?
中国石油加油站员工,化身志愿者“速递小哥”,帮助居民免费送货上门。每天配送十余次,居民开心点赞。
河南商报记者 郭丁然 通讯员 黄鹏涛
服务封控区居民,“中油速递”上线
8月以来,河南郑州、开封等地新冠肺炎疫情卷土重来,防控形势陡然严峻。省会郑州实行封控管理,按照疫情防控相关要求,封控区域内车辆管制,人员限行,保供单位在遵守防疫规定的前提下可在本街道少量流动,各街道之间的互通全依靠疫情防控志愿者们。
中国石油河南郑州销售分公司市区内有4座加油站处于封控区,虽然加油站和员工也有各种困难,但他们想为群众提供一些力所能及的帮助,在确保防疫安全的前提下,与群众共渡难关。
“特殊时期,减少出门,咱们加油站在周边5公里范围内可提供免费送货服务,有需要随时联系。”接到政府的封控通知后,中国石油河南销售公司郑州第四加油站负责人张志杰第一时间在该站8个客户群里发消息,同时将商品目录表、优惠礼包活动及对应的照片发到群里,方便大家网上选购。
有求必应,每日配送十余次
“这个好啊,这时候还能给咱送货上门,中石油就是中。”“还有优惠,太好了……”信息一发出,群里立马就热闹起来。
“我看到您在群里发的信息了,我就在咱站后边小区居住,可我母亲在3公里外的郑航家属院住,年纪大了,行动不便,也属于封控区,我买了一些生活用品,但因为封控送不过去,您看能不能麻烦你们帮帮忙。”张志杰收到了求助。
“没问题,您看您需要什么东西,我给您配好,您把阿姨的联系方式也给我,一会我联系志愿者一块给阿姨送过去,放心吧。”
记下了地址和信息后,张志杰立即将所需商品进行打包,同时在包箱内外各放置了商品清单以及客户信息,方便客户对账。封箱完毕后,又对箱体进行了再次消毒处理后,紧急赶往封控拦挡处联系了志愿者。
“我上岁数了,平时出门下楼都是问题,赶上疫情,更不让出门了,正发愁怎么解决生活难题,多亏了有你们的帮助,也一定替我谢谢中国石油。”身处防疫封控区的郑州市二七区某小区的李阿姨对前来传递蔬菜水果的志愿者连声道谢。
目前,该站通过防疫服务志愿者的助力,平均每天为周边居民客户配送10余次。
加油中原,共克时艰。
(河南商报首席编辑 李萌 编辑 张曙辉 施尚景 吕瑞天)