近日,河南部分地区出现新冠肺炎确诊病例。国网封丘县供电公司迅速反应,严格落实疫情防控要求,采用多种方式做好疫情防控和业务办理工作。
“您好,由于当前疫情期间的特殊要求,请您配合我们测量体温,出示您的行程码,进行登记,随后为您办理业务。”8月11日,封丘县供电公司城区营业厅的工作人员对客户解释道。听到工作人员的解释后,客户也表示非常理解,积极配合工作人员完成了测量、登记事宜。
为做好疫情防控工作,封丘县供电公司严格落实省市公司和当地政府的要求,结合以往疫情防控工作经验,对所有办公地点、营业厅及设施、设备进行全面消毒;对所有来办理业务的客户进行测温、登记,严格执行各项管理制度。
在封丘县供电公司营业厅大门口,张贴着“营业区域已消毒,请您佩戴口罩、测温、登记”的提示信息,及时提醒客户注意防范;引导客户通过“网上国网”APP线上办理业务,从而有效减少临厅办理业务的人流量,确保疫情防控和业务办理“两不误”。(编辑 吉倩倩)