自7月20日新乡遭遇特大暴雨以来，新乡医学院有数百名志愿者一直坚守在抗洪抢险、灾后重建等工作岗位上，经过数日昼夜奋战，校园正常生活秩序快速恢复。7月28日，根据新乡市政府安排，学校设置受灾群众临时安置点，连夜安置2000名受灾群众，还没来得及休息的数百名志愿者，又继续投入工作。
为了更好服务群众，志愿者经常工作至凌晨，为群众提供贴心服务。数日来，从未在他们的口中听到任何抱怨，他们用实际行动发扬“砖头精神”，在任何需要的时候挺身而出。
一大早上，志愿者就需要将一车厢的新鲜蔬菜搬下来，货厢内四面不透风，在阳光下暴晒更显闷热，箱内温度高达三十多度，志愿者们已经坚持两个小时了，实在闷热难受时，下车喘口气，简单调整后继续开始搬运。一些志愿者轻伤不下“火线”，肩膀受伤、手指指甲盖部分被撞掉等，稍加处理就赶紧回到岗位上继续工作。
在食堂后厨，多名志愿者也熟练地将蔬菜去叶、清洗、切块，不断重复着手中的动作数小时。为了保障食品安全和营养健康，学校严格把关食材质量，发现有不新鲜的蔬菜时，及时处理。经过对多种蔬菜、肉类等食材严格细心地挑选、清洗、削切、烹饪，临近中午，热乎的饭菜被志愿者们端上了橱窗盛送。
“来，下一位。”志愿者一边维持打饭秩序，一边帮群众盛饭。直到所有群众吃饱离开，志愿者们将厨具、餐具等收拾妥当才离开。
“同志，这个药医生说要到外面买，你帮我去买吧。”
“好的，大爷，您等着，我现在就去。”
一位年近七旬的大爷从临时医疗室出来以后，将医生开的处方交给志愿者。由于疫情防控需要，同时为保证安置群众的人身财产安全，学校对出入人群严格管理。
志愿者们全天候守在公寓楼下，帮群众购置必需品，服务日常生活；有需要时搬运物资；必要时协助其他部门工作；为群众提供心理咨询和健康咨询等服务；及时为宿舍统一加装空调，打造良好的居住环境。
为了丰富群众生活，志愿者们购置了一批跳绳、扑克牌等文体用品供群众使用；在规定的时间内，为群众播放广播，让他们了解当下最新信息，也为不会玩手机的老年人解闷儿。
在学校临时医疗室，十多位医生24小时轮班坐诊。身体出现不舒服的群众都相继到此，找医疗组志愿者免费看病，测量体温、仔细询问、认真检查……在志愿者的精心守护下，群众身心健康得到充分保障。
编辑：刘梦鸽 吉倩倩