7月20日，暴雨突袭郑州，保障人民生活需求的商业们，在困难之中开启一场舍我其谁的自救行动。
当日，鑫苑鑫都汇商管团队立即启动防汛应急预案，“兵分三路”全员上阵，一路人组成巡逻小组，把百余袋的沙袋围堵在进水处，定时检测并记录车库的倒灌水位，在低区车库拉起警戒线；另一路人开始组织场内商户做好大雨防漏措施，并做好应急处理准备；还有一路人做好给全场及车库断电的准备，以防止电设备或线路遇水发生漏电后引发触电事故。
一场“防灾保卫战”就此拉响。
争分夺秒，找一切可以堵水的东西
全员按照既定分配位置，持续加固防洪堤，可积水上涨的速度太快，一些商户业主开始动摇，有人摇头说“这雨太大了，放弃吧，堵不住的......”。
鑫苑商管团队准备把木板、地砖，大米，只要能用得上的东西都找过来。
三个小组分批奔赴仓库、超市、甚至是废弃的工地等地方找到各种可利用的物资，你背我扛，争分夺秒，在两个入库口加高筑全墙。
然而，不到半个小时，道路上的积水已经一米多深，漫过半腰，马路上的车辆均已淹过车顶，陇海高架上的排水口还在源源不断地向下排水，地面上近60米宽的陇海路积水形成巨大的压力，持续涌向鑫苑鑫都汇西地库仅10米宽的卡口界面，洪水的冲击随时都有可能将筑起的防洪堤冲垮。
此时，西出口位置，一批商管人员搬来了桁架，死死顶住木板和沙袋；东出口另一批商管人员顶住防洪木板。在一夜经历过大水冲破缺口、多次激烈的挡水后，凌晨五点多，水位有所减退。
洪水退去，投入到预防工作中
天亮之后，团队再分工，有小组负责步行到公寓楼上逐层挨家挨户敲门喊车主到地库查看车况，把坡道上的车移出，有小组负责紧急联系抽水车，抽水泵发电机等设备，迅速以有力的排水措施将地库积水向外排出，最大限度避免业主车辆受损；有小组负责场内商铺隐患排查及导购员安抚解答，并提供各种后勤保障。
据悉，鑫苑商业各项目商管人员与维修人员逐一排查漏水点，并拍照记录，总共排查出50多处漏水点，对于能够处理的进行应急处理，并对商户车辆和物品进行整理挪移，避免泡水造成财产损失，及时清理积水区域。
为了防止暴雨过后发生疫情，抢险结束的鑫苑商业全体员工又立即投入清理工作，帮助商户整理物品，清扫淤泥，及时清理污物，清除蚊蝇滋生点，对汛期过水处进行高密度全方位消杀，特别是做好大厅、电梯、垃圾箱等重点公共区域部位的消杀，防止降雨过后细菌滋生带来的疾病传播，为商户提供全方位的预防措施。（编辑 吕瑞天）