近日，河南多地连降暴雨发生洪涝灾害，导致交通、供电、通信受到严重影响。省内外各界救援人员昼夜不停驰援河南受灾地区，众志成城、万众一心，全力保障防汛抢险救灾工作。
为感谢救援人员的无私援助，根据各地防汛指挥或应急管理部门提供的支援人员名单，河南移动将为外地赴受灾地区进行救援的中国移动客户，提供救援期间的通信费用减免服务。自汛情发生以来，河南移动在全力以赴投身抢险救援的同时，积极服务群众防汛自救，针对受汛情影响宽带无法使用的客户，每日为每位用户赠送5GB全国流量。在灾情严重时，所有移动营业厅面向群众免费提供热水、充电、浸水手机烘干等紧急援助，同时在线上渠道开通“用户问题紧急受理”服务，并为受灾地市开通延时停机服务。（编辑 吉倩倩）