面对罕见的特大暴雨袭击和严峻的汛情形势，新乡市金融系统闻“汛”而动，全力投入防汛救灾大局和金融服务保障工作中，保障人民群众生命和财产安全，在防汛救灾中筑牢金融“防洪堤”。
全力保障服务畅通——新乡各金融机构在积极开展自身防汛抗灾的同时，迅速启动灾备和应急预案，全力保障金融服务畅通。一方面，保障防汛抗灾应急资金转账和支取等金融服务的同时，引导客户通过电子、数字渠道办理业务，提供安全便捷的“在家”金融服务。另一方面，各金融机构克服汛情、断电等困难，统筹调配开设应急业务网点和绿色通道。如工行在10个网点对外正常营业的基础上安排市区内3家支行为应急业务办理网点。
推出特色应急服务——面对持续的灾情影响，新乡各金融机构纷纷推出形式多样的暖心应急服务。建行、交行、中行等银行主动上门了解企业受灾和复工复产情况，建行连夜为新乡医学院第三附属医院紧急发放3000万元抗洪救灾流动资金贷款；交行发放2笔合计300万元的应急周转贷款；中国银行冒雨赴华兰生物了解企业需求，第一时间研究方案，23日一天之内完成申请、审批、放款全流程，为企业发放短期流贷款3亿元。
启动理赔绿色通道——突如其来的洪灾使得新乡市成千上万辆汽车浸泡损坏，多家企业因洪灾停产停工，经济遭受了巨大损失。该市保险机构一方面积极投身防汛救灾一线，另一方面启动快速理赔绿色通道，切实做到“快救援、快查勘、快理赔”。人保财险抽调救援车辆、抽水泵前往康桥美庭、马小营等受灾严重的小区开展紧急救援工作，并对7.21”特大暴雨灾害启动预付赔款程序，为暴雨灾害中严重受损的新乡化纤股份有限公司预付1000万元赔款；中原农险启动急事优办快速理赔机制，对辉县数家被洪水浸泡、冲塌的养殖场快速进行远程查勘，赔付工作正在陆续推进。
积极主动捐款捐物——洪水无情人有情，危难之际，各金融机构纷纷组织捐款捐物，在灾难面前诠释了什么叫人间自有真情、人间自有大爱。泰康溢彩公益基金会向新乡市红十字会捐献人民币300万元，用于防汛救灾工作；中原银行、平原农商行分别向新乡慈善总会捐款200万元、50万元；复兴基金会捐献价值850万元的医疗物资一批；信达资产对接九三学社捐赠100吨水果；星恒保险对接复星集团捐赠600万元物资；邮储银行向凤泉区慈善协会筹捐11万元物资，向新乡市红十字会捐赠价值20400元药品；长城证券河南分公司党支部向受灾群众安置点捐献3000元物资；中原证券新乡分公司积极捐献方便面等物资并接纳受灾群众。（编辑 吕瑞天 刘梦鸽 张恒）