河南商报记者宋红胜 通讯员 新雯 文/图
连日来，新乡市遭遇持续性强降雨极端天气，最大降雨量965.5mm，造成严重的城市内涝和重大财产损失。面对异常严峻的防汛救灾形势，新乡市税务局迅速行动，周密部署，组织抢险，全力构筑税务“蓝色”防汛堤坝。
超前部署，扎实做好准备工作
新乡市税务局党委坚持早谋划、早部署，6月25日即下发通知，提前对防汛备汛工作进行安排部署，又相继对责任落实、防汛排查、应急预案、队伍物资准备等作出专项安排。入汛后，先后组织召开5次专题会议，发出重要通知、领导批示9次，组织隐患排查3次，开展2轮督导检查。
按照汛期不止、排查不停的工作思路，该局全面开展隐患排查，抓细抓实防汛救灾措施，及时排查化解各类风险隐患；抓好重点区域、重点领域和关键环节的防范，切实做好办税大厅、数据机房、票证库房等重点部位的防护，全力保障办税缴费和广大税务干部职工的安全。
该局完善防汛预案，加强值班值守、监测预警、应急处置等工作，严格落实领导带班、24小时应急值守、重大事项报告等制度，加强市局、县税务局、分局三级联动机制，做好上传下达，确保信息畅通。加强防汛队伍物资应急准备，确保关键时刻顶的上、用得了，最大限度确保安全度汛。
铁肩担责，全面构筑安全防线
新乡市税务局健全工作机制，市局班子率先垂范，强化责任落实，带头落实防汛包保制度，对口包保基层联系点防汛工作，轮流带班值班，指挥防范应对工作；采取市局领导包县区局、县税务局领导包乡镇分局，确保防汛责任落实全覆盖、无死角。
新乡市局党委书记、局长邢宏伟带领市局相关分管领导及科室人员冒雨涉水到办税服务厅靠前指挥，到岗工作的一线人员表示慰问，并充分了解受灾情况。他提出，要首先保证所有人员的人身安全，做好各项安全防范措施，及时启动应急预案；要随时监控办税服务厅路段水情，有险情及时报告；对有办税需求的纳税人，积极引导、指导纳税人采取非接触式办税，通过远程帮办等做好线上服务。
受连续强降雨天气影响，新乡市中心城区道路大量积水，平均积水达1米以上；辉县市、卫辉市、长垣市、获嘉县、原阳县、封丘县58个乡镇受灾较重。目前，新乡市税务系统共有16个县（市、区局）、6个派出机构和新乡培训中心，均不同程度遭受财产损失。该局通过组建党员突击队、青年冲锋队、志愿小分队，开展抢险救灾、转移受灾群众等工作，全力挽回各项损失，构筑起一道“蓝盾”防线。
统筹兼顾，切实保障办税服务
在做好防汛救灾工作的同时，该局结合各基层单位所在地灾情实际情况，合理安排调配人力物力，最大程度恢复办公秩序，切实保障办税缴费服务。各基层单位克服汛情困难，主动解决纳税人和缴费人的难事急事，受到企业的高度赞扬。
7月23日上午，新乡经开区税务局所辖企业新乡市观澜壹号有限公司因签订购销业务合同，紧急需要申请开具涉税证明。该局迅速联系协调相关部门，查询核实相关情况，及时为纳税人办理了手续并及时送到纳税人手中。延津县税务局落实“万人助万企”行动不停，及时到受灾企业走访调研，帮助企业减少损失，并进行政策指导。
目前，新乡市有5个办税服务厅因断电断网暂停服务，正常协调解决，其他均恢复正常的办税秩序，并及时为纳税人缴费人办理紧急业务。
暴雨无情地阻断了线下服务通道，新乡市税务局组织各县、区局积极采取措施，通过电话、微信、QQ等为纳税人提供不间断服务，远程指导纳税人采用电子税务局网上通道办理业务。此外，服务热线12366从不间断，同时开通视频通道，时刻为纳税人答疑解惑，保证服务畅通无阻。
在抗灾期间，新乡县税务局办税服务厅人员冒雨到岗，及时摸排受灾情况。他通过远程视频形式联系企业财务负责人，询问企业现状，并从企业实际需求出发，讲解灾后资产损失扣除相关政策，为受灾纳税人排忧解难。新乡高新区局办税服务厅人员利用微信等线上方式联系预约的纳税人，积极引导、远程帮扶纳税人网上办理涉税业务。新乡希尔新能源汽车有限公司通过视频连线，在暴雨中享受到线上服务，在电子税务局上办理发票核定调整业务，网厅及时审批，贴心、高效的服务获得了纳税人的高度赞扬。
暴雨过后,新乡各县区的首席服务员及时到暴雨涉及企业开展走访工作，了解各企业生产经营是否受到连续三天的暴雨影响，车间是否漏水，厂区是否有积水等情况。逐一与企业负责人沟通排查。同时，走访队伍也将持续跟进掌握相关企业恢复生产情况，尽最大努力为企业和职工排忧解难。
逆流而上，充分展现税务风采
洪水来袭，新乡“税务蓝”换上“党员红”，冲向防汛前沿，积极投身支援服务。牧野区税务局第一时间发动力量，领导班子带领工作人员全力投入到抢险救灾和工作保障中；
封丘县税务局各驻村书记们冒着暴雨逐家逐户排查五保户、孤寡老人家中情况，及时转移受灾群众。在李庄镇前辛庄村，新搬迁的社区面临着严峻考验，驻村第一书记甘晓龙逐层楼排查房屋漏雨情况、地下室积水情况，叮嘱群众要注意防汛安全。在鲁岗镇康寨村，驻村第一书记孙同德组织党员志愿队，为他们送去生活物资。同时冒雨排查村内排水情况，帮助清理排水渠。
卫辉市是本次灾情最严重的地区。卫辉市税务局全体人员全员在岗，积极投入抢险救援任务。今年7月刚刚转为预备党员的办税服务厅王宁同志，在气象预警发布后便与同事一道坚守卫辉，接到管涌险情通知后趟着齐腰深的洪水立刻前往大堤进行救援，彻夜未眠地奋战，与同事一起搬运数百沙袋。在众多力量的帮助下，经过数小时的封堵，管涌险情被成功解除。
7月20日上午，文岩六支渠受大雨影响水位暴涨，严重危及人民群众生命财产安全。延津县税务局迅速成立防汛抢险党员突击队，赶赴防汛一线开展巡河工作。在巡河工作中发现责任段一处被雨水冲垮的大深沟，存在垮堤险情。该局一面立即向县防汛抗旱指挥部汇报，一面多方联系施工队伍组织施工回填，在防汛抗旱小组成员共同努力下，该局在最短的时间内完成修复回填修复压实深沟工作，化解了垮堤险情。
获嘉县税务局成立紧急防汛工作小组，分班分时间段值守分包河段。在严峻的汛情面前，该局干部职工积极报名参加防汛小组，冲在最前、守在最险，不畏暴雨奋战在抗洪抢险的关键岗位，保持战时状态，24小时坚守卫河，时刻关注汛情和水位涨落情况，及时排查化解风险隐患。
天灾无情人有情。新乡市各级税务机关、税务干部自发组织开展捐款捐物活动，短短时间内累计捐款10余万元，捐物5000余件，为受灾群众送温暖、献爱心。
编辑：张恒 刘梦鸽 吕瑞天