相关数据显示，国内网约车司机人数超过了3100万，网约车服务已走进千家万户。但近年来，因司机和乘客缺乏恰当沟通，网约车司乘矛盾升级至冲突的案例也时常见诸报端，引发社会关注。享道出行首倡“司乘平等”理念，致力于探索司机、乘客和谐共赢的新生态，今年5月联合中国心理咨询师的摇篮——上海德瑞姆心理机构面向享道网约车司机发起“心理关怀小调查”，回收了1400多名司机师傅的有效反馈。结果显示，近三成司机在工作和生活中或多或少存在一些心理问题，有心理疏导的意愿和需求。
针对于此，5月19日，在“5.20享道网约车司机关爱日”启动仪式上，享道出行联合德瑞姆推出“心理健康关爱计划”，双方将通过线下公益讲座、线上定制课程、“一键呼叫”心理咨询热线电话等多重举措，打造网约车司机疗愈心灵的“蓝色港湾”，帮助司机及时调节不良情绪，培养积极心态，在工作和生活中从容应对。
7月6日下午，“享道司机心理健康公益讲座”郑州专场开讲。德瑞姆专业心理培训讲师为享道司机学员们定制了旨在缓解压力、改善心态的网约车司机专属培训课程，并结合真实司乘矛盾案例，在情绪管理、沟通能力等方面作了系统培训讲授，并对学员现场问题给予了专业解答。
依托德瑞姆专业心理培训的音视频课件，“心理健康关爱计划”悉心定制了享道司机专属线上心理疏导课程“司机心理健康学堂”，于5月19日正式上线享道司机端APP。截止目前，该栏目已吸引了3万多名司机点击浏览，其中近2万人有多次浏览和收藏学习。此外，“一键呼叫”心理咨询热线成功呼出近2000次，实现有效沟通超过1500人次，即享道司机中已有约1500人得到了德瑞姆高效、私密的心理疏导。
德瑞姆创始人、总经理史佩绮女士认为，“心理健康关爱计划”对于网约车行业是一件很有意义的事。她表示，网约车司机会遇到形形色色的乘客，给他们提供即时性的心理咨询，对工作状态调整来说，是一个很好的机会点。德瑞姆将和享道携手，怀着对网约车行业千万司机共同的尊敬和爱护，积极促成“心理健康关爱计划”后续活动落地。
享道出行郑州城市总经理杨丽表示，作为网约车平台，享道出行是社会生态中的一条纽带。发起“心理健康关爱计划”，享道出行希望唤起社会关注网约车司机群体，对他们予以尊重与善意，携手提升他们的职业幸福指数，共同推动行业健康有序和可持续发展。(编辑 吉倩倩)