河南商报首席记者 郑超
今年6月,是第20个全国“安全生产月”,主题为“落实安全责任,推动安全发展”。6月21日上午,郑州热力集团有限公司枣庄供热分公司走进纬二路26号院社区,开展“我为群众办实事”宣传活动。
早上9点,该公司经营科、客服中心、南段、办公室的工作人员早早来到小区,布置宣传展板、张贴宣传条幅、发放“安全生产月”宣传彩页及供热常识手册,以饱满的热情向居民宣传供热知识、解答供热问题。
比如,有新用户对老旧管网改造和分户控制的庭院管网改造有疑虑,该公司相关人员对相关政策予以说明,进行答疑解惑;同时,工作人员还向社区居民讲解了冬季用暖注意事项。经过解答,居民不熟悉、不了解、不清楚的供热问题迎刃而解。
现场,看到有社区居民在宣传展板前驻足,工作人员就会主动上前,为居民讲解相关案例,举一反三,提醒居民注意身边的安全隐患。
该公司将相关负责人表示,下一步,将持续开展“我为群众办实事”活动,为广大群众提供更贴心的服务活动,为群众解难题、办实事,进一步提升服务质量,为扎实做好今冬供热服务保障工作奠定坚实的基础。 (编辑 施尚景 吉倩倩 张恒)