2021年6月16日—17日,中国人寿河南省分公司第十五届客户节启动仪式在古都洛阳成功举办!中国人寿河南省分公司党委委员、总经理助理赵宏伟、各市分公司分管运营副总及部分高端VIP客户等200余人共同参加了此次活动。
启动仪式上,中国人寿河南省分公司总经理助理赵宏伟、洛阳市分公司总经理王金超分别致辞,对VIP客户长久以来的支持与信赖表示感谢!随后,所有参会人员共同倾听了河洛文化宣讲,参观了隋唐洛阳城国家遗址公园,观看《神都志·天门有道》演出,品尝洛阳特色水席,游览了龙门石窟,让客户们切身感受“十三朝古都”风韵,重新领略了盛唐时期的国宝、国风和国潮,探秘了大唐盛世精美珍宝,加深了对盛唐传统文化的认知和传播。
同时,客户节期间,中国人寿积极创新活动形式,打造一条“幸福大街”线上活动专区,设置9大幸福站点,意为祝愿客户“幸福久久”,守护客户的美好生活。“幸福大街”活动在中国人寿寿险APP、E店、云助理、官微同步投放。今年是中国人寿“95519”开通二十周年,公司还特别打造了e小宝作为幸福大街的“导游”,引导客户浏览幸福大街。各站点串联服务宣传、趣味游戏、互动活动等多元化内容,让客户拥有身临其境的参与感,提升客户参与的乐趣。
自2007年起,中国人寿将每年的6月16日确立为“国寿客户节”。国寿客户节是彰显中国人寿服务品质的载体,是中国人寿客户共同期待的盛大节日。设立这个专门的“节日”,既是表达对广大客户的敬意与祝福、感恩与回馈,也是为了强化国寿员工“用心经营、诚信服务”的经营理念,从而更加自觉地为客户真心付出、真情回报。十五年来,广大客户的关心和支持始终是中国人寿不断发展壮大的不竭动力。据参会客户介绍,中国人寿是身边最值得信赖的保险公司,执着的敬业精神、嘘寒问暖的人文关怀,可以时刻感受到中国人寿无微不至的贴心服务。
2021年正值建党100周年,中国人寿河南省分公司将围绕“牵手国寿 共创美好”的主题,开展“我为群众办实事.暖心为民”系列活动,着力找准客户的操心事、烦心事、揪心事,以“坐不住”的责任感和“等不得”的紧迫感一件一件落实,着力提升客户服务体验。
总之,中国人寿将以客户节为契机,从客户的视角,不断创新服务模式、拓宽客户服务领域、回馈客户厚爱,为客户送上“简捷、品质、温暖”的服务答卷,让客户的美好生活更有保障、更加精彩。(马艳丽 周莹茜)
来源:中国人寿河南省分公司
编辑:李亚键
审核:刘鹤洋