河南商报记者 陈诗昂 文/图
今年是香港回归20周年,总部位于香港的国泰航空及国泰港龙航空,已连续5年邀请其内地航点的青少年赴港参加“让梦启航”航空梦想夏令营。今年7月下旬,来自郑州的王铭远、蔺掉菲、郭暄妍三位青少年航空爱好者,经过层层选拔成为幸运儿,与来自全国20个城市的63名青少年共赴香港圆梦。作为唯一受邀赴港参与报道的河南媒体,河南商报记者也一同见证了这趟旅程。
【面对面】
成为机长 要能承受挫败感
“飞行训练时会遇到很多挫败感(的事情),有很多的压力,但你要克服它,积极面对。”国泰航空A330客机初级副机师叶柏钊说,“很多人可能会怕做错事,但能从错误中学习也是进步。”
对于如何处理紧急情况,叶柏钊分享了自己的观点:飞机师都会定期接受训练,目的是在遇到紧急情况时根据标准程序办事,这个一定要遵守。但按实际状况来说,根据公司规则还是根据自己的判断,要有个平衡。
“这种平衡需要根据年资、经验去判断,年资、经验越多,判断会越安全。”叶柏钊说,成为机长的另一个重要特质是,在处理紧急情况时冷静、理智地将事情排先后顺序,把重要的事优先做好。
成为空服员
手一定要举到208厘米
服务国泰航空近23年的机舱服务经理郭美伶说,日常的空中服务看似波澜不惊,但遇到紧急情况必须迅速处置,比如,在遇险需要紧急疏散乘客时,“这个‘迅速’讲的是90秒之内必须要疏散超过300位乘客安全撤离机舱,所以我们必须要很扎实地接受安全培训,每年都要回到安全训练中心做复训。”
“如何成为一名空服员,对所学的专业有要求吗?”一位女同学问道。
“这是面对人的服务行业,需要具有亲和力。另一个是身高,因为要关飞机上的置物柜,所以手一定要举到208厘米,垫脚尖也是可以的。”郭美伶建议,额外需要注意的是语言能力。她拿国泰航空举例道,公司通用语言是英文,所以要具备基本的英文沟通会话能力。“如果还掌握其他地方的方言,同时你的专业又学了另一个国家的语言,就更有优势了。”她说。
【孩子的设计】
发生危险时
客舱可以与机身分离
在“航空梦之夜”汇报演出中,孩子们通过画笔展现了他们对于未来客机的憧憬。未来的客机会是什么样子呢?一组同学脑洞大开“设计”了这样的飞机:
1.机舱内部打破传统的座位排列方式,以“胶囊”形式交叉排列,节约空间,让每个乘客拥有一个“卧铺”,更好地休息;
2.机舱下层采用透明材料,全程都可以观景;
3.客舱与机身分离,紧急情况下机舱将分离为客舱和乘务舱分别弹出机体,以降落伞、滑翔翼为辅助着陆;
4.设计宠物专区,让宠物离开行李舱,走进他们自己的专区;
5.机翼上装太阳能膜(随着技术的发展,厚厚的太阳能电池板变为一层膜)以供发电,延长续航时间。