5月18日,“行大地 超有爱”,以爱为名,中国大地保险河南分公司2021年520客户服务节正式启动!
自2016年起,中国大地保险持续开展以“爱”为主题的520客户服务节,每年5月从“心”出发,以爱为名,以服务为导向,以客户满意度为落脚点,让客户感受来自中国大地保险浓烈的爱。
中国大地保险河南分公司党委书记、总经理邹天泉表示:大地保险520客户服务节已经成功举办了4年,通过每年举办一次的520客服节,进一步深化了以客户为中心的经营理念,增进了与客户之间的友谊、加强了互动;同时,也致力用有温度的服务,打造让河南人民放心的保险公司。
中国大地保险河南分公司客户运营部总经理梁留强介绍:今年的520客户服务节系列活动都是以客户为出发点,以“行大地 超有爱”为主题,服务节模式由线下牵引到线上,以客户互动大数据为依托,不断创新客户活动形式,优化客户服务项目。
据悉,在公司内部,表彰一线服务明星,弘扬主动服务客户意识;面向客户端,精心打造极致的客户服务体验和便捷的客户服务效率,多方位提升客户服务体验度。公司外部,本次活动由“钜惠大地”、“超A超有爱”、“星耀大地”三个板块组成,包括:续保享好礼、健康保障活动、邀请有好礼、新客有好礼、口令红包、集爱心抽大奖、为爱7折加油、超级城市、520直播、服务明星评选等活动。
5月18日晚19:0点,正值中国大地超级APP上线一周年之际,在上海大地保险大厦内开展了客服节直播活动,河南上万名大地客户参与了直播活动,留下了精彩的印记,展示了中国大地超级APP的强大便捷服务功能,也为520客户服节拉开了序幕!(梁留强)
来源:中国大地保险河南分公司
编辑:李亚键
审核:白雪莹