2006年，交通银行推出专为高净值客户打造的金融服务品牌——沃德财富，传承百年交行始终如一的财富管理精神，意在表达以服务之“德”创财富之“沃”。沃德财富从《易经》的“地势坤，君子以厚德载物”中衍生出“丰沃共享厚德载富”的品牌理念，是一种对待财富的态度，更是一份坚若磐石的承诺。
2021年，是交通银行沃德财富品牌创立十五周年。十五年来，交通银行通过“沃德财富”的品牌和服务，帮助广大客户驾驭正确的财富人生，树立健康的财富精神，开展科学的财富规划，选择恰当的财富管理手段。
十五年来，作为交通银行河南省分行的沃德客户经理，他们在为客户提供优质金融服务的同时，也与沃德财富品牌一路相伴成长。
我和沃德的初次相遇
（交通银行信阳分行 吴凡）
2018年夏天，带着满心欢喜走进交通银行信阳分行的办公大楼。从跟岗学习到独立给客户处理业务再到走出柜台，自己一步步的成长。入行已经三年，还记得自己接待第一位客户时的欣喜，还记得自己第一次营销一个沃德客户时的骄傲，还记得因为无法达成指标时的焦虑......
“小吴呀，我的理财到期了，你再帮我推荐一个......”
“小吴，最近收到一批货款，你看买成什么产品合适......”
“小吴，最近有空吗，我们一起去吃小龙虾吧......”
入行三年，跟客户相处三年，亦是朋友亦是亲人。他是我接待的万千客户中其中的一个，他是我拥有的第一个沃德客户，也是我营销道路上的一份动力。
那是一个阳光明媚的下午，他衣着朴素，走进厅堂，告知我要开一张银行卡，在工地上使用，在跟他所在单位核实后，就为这名客户办理了一张银行卡。起初，他经常因为一些小的问题给我打电话，例如手机银行登录密码忘记了怎么办，过年银行还营业吗，跨行转账还收手续费吗......每一次询问都能得到及时的回复。一年后的某一天，他突然打电话来说要存点零钱，我停下手头的工作，去前厅接待他，只见他提了两大袋子现金，一捆捆整整齐齐的，很显然是刚从其他行取出来的。就这样他成为了沃德第一个沃德客户。
特别的卡号送给特别的他。还记得他精心挑选了一个有纪念意义的卡号，同时享受39个城市40家机场国内航班VIP服务，专属价格优惠，专属理财产品，专属理财客户经理......客户拿到卡片的那一刻欣喜不已。
身边的每一位客户都是我们的沃德财富，只要用心经营，急客户之所急，想客户之所想，总会带来意想不到的收获。沃德财富十五周年到来之际，感谢一直给予我工作支持的客户们，交通银行将持续提升沃德服务，诚邀您来体验。
和沃德一起成长
（交通银行郑州百花路交行 范崇真）
来交通银行郑州百花路支行实习的第一天，我就被它优雅的环境，明亮的柜台，大气的沃德专区吸引。看到和客户交谈甚欢的的同事，挂有“洪亚辉理财工作室”的理财专区，心想什么时候也能成为沃德客户经理，向客户讲解资产配置，实现资产的保值增值，该有多神气。终于穿上沃德服务专属的粉红色衬衣和领带的那天，还得意洋洋的对着镜子自拍了一张。转眼将近六年，我也从当初懵懵懂懂的毛小伙变成了为人父的银行人，一路走来，积累了专业的金融知识，也沉淀了丰富的客户服务经验。
转岗时，不懂理财产品，我就每天学习理财产品的要素，分类比较不同银行的理财产品，包括各种银行卡的优惠活动，十二分热心的服务每一个客户，终于，我的辛勤付出换来了第一位私人银行客户的出现。
像往常一样，我在厅堂服务客户办理理财产品，一位客户走来咨询信用卡的服务，大堂经理对信用卡的一些活动不太了解，听到客户的咨询，我上前向客户讲解了白金信用卡的功能，特别是境外龙腾机场的贵宾厅服务，这引起了客户的兴趣，吐露了更多的信息，表示自己孩子在国外上学，有时候会出国看望孩子，中间转机等待时间很长，有贵宾厅可以在等待时候休息一下，我顺势说出，办理沃德卡可以申请白金信用卡，客户非常爽快，表示近期会把资金转入，临走时加了微信。果不其然，没过多长时间客户就转到卡上几十万资金，资产达标后，客户顺利办了白金信用卡，享受了龙腾机场的贵宾服务，我也帮客户致电机场，提前预约贵宾室。点滴的服务增加了客户的信任，在一次沃德调优享受到私人银行的专属理财之后，客户对我行的私人银行产品更加感兴趣，遂决定将行外资金转入我行。两年多的时间，150多名客户在我的介绍下申请了沃德贵宾卡，接受交行的沃德专属服务。
“专业的知识+用心的服务”，只要辛勤的耕耘，总会有所收获。我在笔记本首页记着这么一句话：不要去追逐一匹骏马，用追逐的时间去种草，待到春暖花开时，就会有一批骏马任你挑选。
沃德日记
（ 交通银行郑州铁道支行 吕传登）
日月光华，旦复旦兮，转眼间沃德品牌已经十五年了，漫漫求索长路，我们一直期待和践行着更加美好的愿景。负重前行的汗水，伴随共同收获的幸福，一桩桩一件件涓滴过往，汇聚成十五年的亲历乐章，这里，撷取长河里的几朵浪花分享给您。
爱
2009年5月19日 星期二 晴
一大早，大张就来到了网点，他着急领新换的卡，卡号是大张和爱慕的那个她的生日。听到沃德卡可以自选号，就急忙让我测试他想要的那个号是否被占，眼中的期待让我都紧张了，幸好一切如愿。追爱的人似乎都是这样，花空了心思想让对方明白自己的心意，相思怕人知，相思怕人不知，相思怕人知却似不知。
5月20日，电话里大张很激动甚至有点语无伦次，他说他们的卡号是一样的，不同的是她的卡号是大张的生日在前。心有灵犀的她也去偷偷办了一张两人生日的沃德卡，如此奇妙的巧合，像麦琪的礼物，我承认那一刻我羡慕了，忽然记起那句元曲：叠一双同心方胜儿，这关心的话儿尽付在此！孩子在抽屉找到糖果，游子在箱底发现的银两，爱人在包里发现的暖宝，都是不是偶然，是爱，不是吗！
责 任
2017年1月16日 星期一 晴
给韩哥打电话拜年，他人还在上海，过年不回了，不过今天妻子会带两个孩子飞过去团聚，虽然在外打拼很累，但想到贤惠的妻子和可爱的儿女，他觉得自己很幸福。“带两个孩子过去，大的5岁，小的1岁”想着韩哥的话，我赶紧拨通了韩嫂的手机，告诉她交行贵宾客户在机场有专属服务区，并帮她预约了服务。
下午接到韩哥打来的电话报平安，说：爱人之前总说自己能行，若不是沃德厅服务人员前前后后帮助换登机牌、托运行李、帮忙照看孩子，可要把妻子累够呛了。沃德服务真是“中”。嫂子知道韩哥工作压力大，带两个孩子多辛苦也都默默承担，韩哥何尝不是让家人只看到开心的样子。蒲苇韧如丝，磐石无转移，爱深处是责任。
陪 伴
2019年7月26日 星期五 晴
于叔是我的老客户了，今天来取钱时他明显的心不在焉，也有些憔悴，平时形影不离的爱人今日也没跟着，似乎遇到什么事情了。我端过去一杯水，轻轻问候了一句，于叔叹了一口气，说：“老伴体检结果不太好，想去北京复查，但挂上心仪医生的号要一个月后了，老伴思想压力太大，说万一......没人照顾我”。老人的眼圈红了，她放心不下他，他又担心她，相濡以沫相伴半生，早成了彼此生命中再不能割舍的重要部分。还好，这次我帮的上忙，刻不容缓，赶紧的帮老人家启动沃德财挂号服务.....
三天后，接到老人从北京打来的的电话，说：“确诊了，一场虚惊！”太棒了，死生契阔，与子成悦，携子之手，与子偕老！祝福这对相伴一生的爱人！
十五年，是过往的总结，也是未来的起点，沃德财富已再次启航，为爱前行，责任相伴。
来源：交通银行
编辑：李亚键
审核：刘开银