河南商报记者 孙超 通讯员 朱炳林
“非常感谢你们能够过来对设备检查一遍,五一到来之前我们还要加强沟通,只有用电有了保障,我们才能安心。”日前,平顶山市鲁山县尧山旅游景区索道部经理付涛对前来开展“汽车上的供电所”便民服务的国网鲁山县供电公司焦裕绿党员服务队队员高兴地说。
为保障五一期间尧山景区供电安全可靠,鲁山县供电公司结合“汽车上的供电所”党建活动,组织4名焦裕绿共产党员服务队队员深入景区内部提前开展用电隐患排查、办电业务受理和安全用电咨询,全力提升供电服务质量,优化景区营商环境。
活动中,该公司的党员服务队队员与景区相关人员共同协商,了解景区当下的用电需求,根据景区电力布局和用电负荷特点,制订了假期期间保电方案,并对景区内的线路和设备进行巡视检查,尤其对事故多发地带的电力线路、设备及用电情况进行仔细检查,提前排除安全隐患,同时,组织人员到周边宾馆、饭店、农家乐、商铺等场所用电情况进行摸排,发现隐患消除及时,并向景区工作人员及群众发放安全用电宣传资料、便民服务卡等,指导他们安全、规范用电,为“五一”期间旅游保供电做足准备工作。
据了解,鲁山县供电公司“汽车上的供电所”是运用“党建+”模式,把供电所的日常业务都搬到汽车上,24小时待命服务,主动走进客户身边,现场为他们提供电力服务。业务范围囊括业扩报装、安全用电宣传、临时故障处理、企业用电咨询、供电服务回访、供用电信息调研收集、走访孤寡老人等内容,并采取固定与流动相结合的原则,坚持每月定期到偏远山区或供电业务办理不方便、咨询数量较多的台区开展服务工作,以方便、高效、快捷的服务,提高用电客户的“获得电力”。(编辑 吕瑞天 施尚景)