“中邮服务周到，赔付快捷简便”，近日洛阳宋女士将一面锦旗送到了洛宁中邮保险中心，以表达对中邮保险理赔暖心服务的谢意。
2019年，宋女士的丈夫廉先生于购买中邮富富余财富嘉C款保险保险，在2021年1月下旬到开封市给亲戚提亲时，因遭遇车辆追尾当场死亡。接到理赔报案后，洛阳理赔人员刘楠帮助收集理赔资料、并迅速启动理赔程序，于3月6日提出理赔申请。经确认，2021年3月8日，中邮保险全额赔付客户56000余元。收到理赔款后，宋女士感慨的说：“当你遭遇不幸时，拥有保险是你的万幸，以后要把保险的保额买高一些。”
洛阳中邮保险业务部秉承“为人民服务”的企业宗旨，践行“客户至上”的核心价值观，不惜赔、不拖赔，快速理赔，努力提高客户理赔满意度，为更多的客户送去保险关爱和保障。
来源：中邮保险
编辑：李亚键
审核：刘开银