胡晓静没有想到,2018年家人送她远赴异乡工作,在兰考火车站临时起意让路人拍下的合影,3年后会以17109的票数和36911的浏览量被评为“明星业主家庭”。
这是2021年春节期间,碧桂园入豫8年为回馈老业主,推出的针对全省老业主的“了不起的一家人”明星业主线上投票活动。业主通过评选小程序上传家庭合影,讲出照片背后的故事。此次活动共有285组业主家庭报名,涉及河南省内70余项目,浏览量高达15万人此,总投票数97000余次。最终,经过激烈的角逐,评选出三组明星业主家庭。

一张全家福,一个背后的故事,在浓浓的春节氛围中,温暖了业主的心,串联出业主与碧桂园,以及新型社区建设背后的故事。
服务是由一件件小事构成的
提起碧桂园,胡晓静赞不绝口。在郑州碧桂园居住的3年时间里,每年园区的活动都很丰富,胡晓静经常参加,比如中秋晚会、春季运动会等。平时在园区里保洁、物管人员也非常负责和善。平时不在家的时候她就把钥匙放心交给物业,家里装修、进家具也都是物业去开门、落锁拍照。
其中有一件小事让胡晓静印象深刻,有一次离家的时候门没有关严,家里的宠物狗一直叫个不停,从此处巡逻经过的物业工作人员看到情况后,主动联系了她,进家里查看情况,确认无事后关门落锁,并发去照片。胡晓静对管家的贴心举动非常感动,避免了家中被盗和爱犬跑丢的风险。
其实,这只是碧桂园物业的“常规动作”,他们24小时超长待机,任劳任怨,更会在危困时刻显身手。
2020年7月21日,南阳市暴雨,南阳首府项目凤凰管家马艳留值物业服务中心,19点26分接到7幢2单元502业主打来的电话,通话中业主告知腹痛难忍,疑似食物中毒,请求救援。
挂断电话,管家及同事火速赶往业主家中,到时业主已经痛苦的坐在入户门旁边,见此情况,管家使用培训所学的紧急救助知识,对业主进行简单救助,同时拨打120求助,但因天气恶劣,救护车无法确保准时到达。三人火速乘私家车将业主送往医院。
诊断、检查、开药、输液等一系列流程下来之后,业主病情有所好转。直到业主的家人赶回,三人才放心离开。
对生命尊重,发自内心的对人好,这就是碧桂园人继承的“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的企业使命。对人好,对社会好,也是所有碧桂园人的行动指南。
家不仅是一套房子,更是一个有好的氛围
中国有句老话“远亲不如近邻 千金难买邻里情”。然而,随着社会发展,人们的生活节奏越来越快,城市的发展越来越繁荣,更多的高楼大厦建成后,人们发现:房子越建越漂亮,可人与人之间的关系却疏远了、陌生了。
碧桂园从进入河南的第一天起,就希望改变生活在同一个小区,彼此却不熟悉,的现代小区居民“通病”。
通过这几年的努力,睦邻友爱的新型社区已初现。
周口碧桂园业主创办的太极拳社团,就是一次探索。
这个老年社团从刚开始只有四五个人,到现在已经三十多个人了,物业对社团给予了大力的支持和资助,“场地是小区物业特意给划的,还装了灯,衣服是物业主动来给定制的,还有扇子啊音响,都是物业给提供的。”社团负责人说。
社团所在的周口碧桂园社区,通过组建这样一个社团,已经形成十分和谐友爱的大家庭。
小区的老人们都渐渐熟络了起来,慢慢家家户户之间也熟悉了起来,从刚开始的不认识,到后来的点头问好,再到现在的互帮互助,邻里之间有了互动交流,小区才更像一个大家庭。
“身边有爱、社区有爱”的新型社区关系,改变了邻里之间冷漠、自私狭隘的现象,是碧桂园新型社区建设的一个有效探索。
碧桂园与河南共美好
入豫8年,在与河南的城市共建方面,碧桂园从没停止探索。
2018年,碧桂园与2015年感动中国人物得主、邻里社区模范样本——郑州陇海大院结成了友爱共建社区。
陇海大院是郑州市二七社区的一个老院落,这个大院出生长大的高新因急病导致高位截瘫,陇海大院的邻居们42年来不离不弃,看病、洗澡、理发、端屎端尿……大院邻居们默默承担起照顾他的任务。
这与碧桂园倡导阳光有爱的社区理念,呼吁“让身边有爱”的公益态度,不谋而合。
碧桂园业主和包括陇海大院居民们在内的爱心人士们,用实际行动表达对公益的热忱与真心,用各种公益活动温暖了社区,通过一场场多角度、多渠道、多方位的公益活动,整合社会各界优势资源,通过线上、线下结合的方式,将“邻里相帮,相亲互助”的中国传统继续传承。
碧桂园的这些社区活动以极强的活力和黏性,彰显了持续性的品牌效应,活动聚焦于社区与家庭,同时将社区活动与碧桂园公益事业相结合,身体力行以社区为起点,向社会推广公益事业。
一个城市是由若干社区构成的,一个个新型社区的建设给城市增添了活力与生活的温度。在现代社会,人们对好房子的要求却不再局限于房子本身,而拥有一套好房子,住在一个好社区,让家人享受更好的生活,与同样追求美好生活的人住在一起,越来越成为当代人的共识。
碧桂园入豫8年,秉承着“房子本身是用来住的,是美好生活的载体”的理念,努力探索着中原人民的居住梦想,打造“在碧桂园,家人团圆、邻里和睦”的温馨社区,践行着“与时代同行,与城市同频,与河南共建”的目标,致敬中原人民!
来源:碧桂园
责编:陆嘉文
审核:白雪莹