河南商报讯(首席记者 杨桂芳)路边扬召、线下支付、请子女代为打车,是常见的老年人出行场景,但传统扬召打车的不确定性,以及数字化体验不足,也给老年人出行带来种种不便。
对此,嘀嗒出行推出“出租车助老出行”小程序,在尊重老年人的出行及支付习惯基础上,进一步让路边扬召打车更加轻松便捷。
据悉,打开微信,在搜索框输入“出租车助老出行”,即可点击进入全新的嘀嗒出行“出租车助老出行”小程序。其一大亮点便是无需输入起终点,即可一键呼叫附近空车,同时,系统自带“定位话术”功能,能让老年人在必要时向司机更准确描述自己的位置,方便司机更快找到老年人并接驾。
为了便捷,子女可提前帮老年人设置最多10个常用地址,老年人上车后,点击提前设置好的目的地,目的地即可自动同步到司机导航。在“出租车·新出行”示范城市西安,目的地还可直接同步到的车机大屏上并自动唤起导航,避免了口头沟通目的地可能造成的司乘理解偏差。
一些老年人不习惯用电子支付,怎么办?据了解,“出租车助老出行”小程序除线上支付外,还特别开通线下支付入口,老年人可直接现金支付。在界面上,“出租车助老出行”小程序全部页面都采用大字体、大按钮设计、更直观易读,操作页面更简洁、每个细节都呈现适老的简易模式。
嘀嗒出行产品负责人表示,未来“出租车助老出行”小程序还将持续优化多项适老功能。比如上线亲友代付、亲友代设置常用目的地及安全联系人、行程自动分享等,进一步简化老年人打车流程。同时,随着嘀嗒出行与各地电召平台运力调度合作的推进,越来越多城市的老年人将能通过出租车助老出行小程序实现电话叫车。
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编辑:杨桂芳
