为切实加强金融消费者权益保护，强化消费者教育，积极响应党和国家“以人民为中心，增强金融消费者获得感”的号召，3月19日上午，平安人寿河南分公司组织党员、职工走进二七区大学路街道祥和社区，聚焦老年人群体，积极开展“消费者权益保护宣传进社区”活动。
社区内60余名老年党员代表和群众前来参与了此次宣讲活动。活动中，平安人寿河南分公司合规部老师就防范非法集资相关知识进行了详细的讲解及案例分析，并在现场为大家播放相关宣导视频，加强大家的认识与了解，提醒大家“睁大眼、管住手、迈开腿”，提高风险防范能力，自觉抵御非法集资。
客户服务部老师通过对健康管理知识的科普与社区的老人们进行积极的互动，给老人们分发“保险基础知识”彩页，加强对保险金融知识的了解；并向老人们普及介绍了平安的智能应用金管家app，增强老年人对智能技术的了解和信任，促进老年人融入智能时代。
宣讲结束后，平安人寿河南分公司的党员、职工与社区的老人们进行了现场互动并逐一答疑解惑，进一步提升了群众反欺诈意识，拓宽消费者的风险保障知识。
此次活动旨在增强消费者金融决策力及风险防范意识，尤其以加大对老年人的权益保护为目的。
后续，平安人寿河南分公司将持续深入乡村、社区，强调“服务”属性，积极开展金融知识普及宣传，切实提升金融服务品质！（冷悦）
来源：平安人寿河南分公司
编辑：李亚键
审核：刘鹤洋