2021年3月15日是第 39个“国际消费者权益日”。为普及保险知识、倾听消费者心声、提升服务品质、维护客户权益，“3·15”前后，农银人寿焦作中心支公司组织开展“以人民为中心增强消费者获得感”的主题宣传活动。
3月15日当天，农银人寿焦作中心支公司在职场办公楼前设立咨询台，答疑解惑，并开展“总经理接待日”活动，与客户面对面交流，详细解答客户提出的问题，诚恳征求意见和建议，受到普遍欢迎。与此同时，该公司运营管理部还组织青年员工走进焦作市示范区万鑫商城，向广大市民、商户发放消费者权益保护、反洗钱知识、反保险欺诈、电信诈骗、打击非法集资等宣传资料，为广大市民答疑解惑，增强消费者风险防范能力，引导消费者理性消费，合理合法维护自身权益。
农银人寿焦作中心支公司负责人表示，今后将不断加大工作力促，进一步做好消保相关工作，为客户提供更加优质、高效、便捷的保险服务。（史珍珍）
来源：农银人寿
编辑：李亚键
审核：刘鹤洋