为全力维护经济金融安全和消费者合法权益。根据中国银行保险监督管理委员会消保局《关于开展2021年全国银行业保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》及总公司工作要求,天安人寿河南分公司积极落实,以高质量党建引领高质量管理,推进高质量教育宣传,以线上、线下相结合的方式,在全辖开展“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题的宣传活动,切实维护消费者合法权益。
此次活动自2021年3月15日起开展,将持续至3月21日,活动期间,该公司各分支机构将围绕理性消费、理性借贷、理性维权、防诈防骗、防范非法金融活动侵害等重点内容,以“有温度的金融服务护航幸福晚年”“树立理性消费观念谨防过度借贷”“高息回报有风险投资理财需谨慎”“甄别非法金融广告谨慎选择投资渠道”为系列口号,联系学校、社区等机构,深入老少人群,全面强化宣传工作向老年人和年轻群体的触及。旨在通过多渠道、多层次的消费者权益保护教育宣传,推进金融知识普及,拓宽理性维权渠道,让消费者了解到更多金融知识,不断提升消费者理性维权的意识和能力。
此外,活动期间,该公司将不断推动智能化线上服务,保持并优化传统线下服务,兼顾不同年龄层次人群需求,提高消费者的服务感受。
天安人寿河南分公司始终将消费者权益保护贯穿于日常工作中,以诚信保险为基本准则,持续通过线上与线下相结合的方式组织开展系列宣传,主动深入普及金融知识,提示消费风险,提升消费者金融素养和风险防范意识,切实保护消费者的合法权益。
来源:天安人寿河南分公司
编辑:李亚键
审核:刘鹤洋