“现在办业务真方便，在手机上就能操作，以后就不用来回跑了……”3月12日，平顶山乾利非金属材料开发有限公司负责人赵文志在鲁山县供电公司业扩报装班通过网上国网APP办理高压新装业务，现场学习电子签章功能应用后高兴地说。
这只是鲁山县供电公司首次使用电子签章办理业务，也是该公司在优化电力营商环境工作上新的突破。
据了解，河南省电力公司1月30日在网上国网APP上推出客户侧电子签章功能，该功能的推出标志着“签字画押”办电的时代即将过去。为进一步提升办电效率，鲁山县供电公司积极推广该功能，主动学习功能的实际操作，联系急需办电用电客户，现场教授电子签章功能的应用。在办理业务时，供用电双方采用在线签约服务方式，从客户申请、上传提交资料、供用电合同生成签订再到审批答复只需登录网上国网APP进行“指尖办”，使客户办电整个过程提速2-3个工作日，方便快捷，大大缩短了签约时间，真正实现办电签约“零跑腿”。
“电子签章的广泛应用后，不仅节省工作时间，大大提升‘获得电力’的服务水平，而且具有环保节能、安全可靠的特点。”鲁山县供电公司业扩报装班班长徐树广介绍。
鲁山县供电公司相关负责人表示，下一步，该公司将全面推广电子签章功能，不断扩展该功能的应用场景和范围，充分发挥功能应用，在提升客户线上办电服务体验的同时，构建出“时间短、环节少、服务优”的办电新模式，为优化营商环境提供有力支撑。（编辑 吕瑞天）