近日，来自濮阳市清丰县的张先生将一面写有“诚实有信 服务高效 理赔快速 客户至上”的锦旗送到了濮阳清丰县中邮保险业务中心，向中邮保险理赔专员专业、贴心、周到的服务表示诚挚的感谢……
2020年12月，张先生参加单位体检，彩超结果显示甲状腺结节4A级，医生告知可能是甲状腺癌，需要住院进行治疗。这对于身体健康且刚刚32岁的张先生来说，一时无法接受。2020年12月张先生选择了手术治疗，病理检查结果显示“甲状腺乳头状癌”。
完成手术后张先生突然想到2018年7月份在中邮人寿购买过一份中邮年年好邮保安康C款重大疾病保险。抱着试一试的心态他拨通了中邮保险理赔热线。接到报案后，经工作人员查询张先生不仅是中邮保险的个险客户，还是团险客户。理赔人员第一时间联系张先生，在开展调查同时收集理赔资料，仅用3天的时间便完成了全部流程，共计赔款40万元。
收到赔款那一刻张先生感言到：感谢邮政，感谢中邮保险在危难时为我撑起一把保护伞。(王晓先)
来源：中邮保险
编辑：李亚键
审核：白雪莹