站容站貌诠释着郑州地铁的品质和温度，为深化精细化管理，进一步提升乘客乘车满意度和获得感，郑州地铁组织开展了以“开启深度美颜 扮靓城市动脉”为主题的环境大提升活动，全方位营造干净、整洁、舒适的乘车环境，以最强保障、最优服务、最好环境做好春运返程保障工作。
一、展本领 焕新貌 做好深度清洁
针对全线各车站出入口顶棚及站外幕墙开展为期一周的专项清洁工作，共计清理131个车站432个出入口顶棚。利用客流低峰及夜间,调派专业高空作业人员63人，抽调大型高压冲洗车，使用高压水枪、毛头、伸缩杆等工器具配合多功能专项清洁剂，针对出入口顶棚及外幕墙污渍、浮尘等进行彻底清除，并在作业期间按照车站高空作业管理规定，穿戴安全防护用品，备好作业绳、安全绳，在作业现场设置防护区域，安排专人盯控，提醒乘客注意绕行，保证作业安全。
二、绣花功 巧清洁 不留任何死角
下足绣花工作，对出入口小广告、站内消火栓、垃圾箱底盘等细枝末节进行彻底清洁，利用尘推车、洗地机、电扶梯扶手清洁机对站内环境进行系统清洁，全面开展“焕新模式”。严格落实色彩管理清洁体系，确保专色专用，严防交叉污染。并根据日常清洁工作，总结清洁技巧，优化保洁工具及清洁溶剂，提升工作效率及清洁质量。
三、强防疫 准发力 牢筑防疫堡垒
在每日运营结束后及次日运营开始前使用电动喷洒式消毒机对站内环境进行喷洒消毒，根据客流变化，在低峰时段对安检机、输送带、红外测温设备、液体检测器、手持金属探测仪等设备依次进行擦拭消毒，切实做好乘客春运返程保障工作。
郑州地铁将持续发扬“三牛精神”，内外兼修，拉高为民服务标杆，以最高标准扮靓站容站貌，为广大乘客愉悦出行添彩赋能。（编辑 吕瑞天）