“时间过得真快啊。”郑州市公安局金水分局南阳路派出所社区民警张新奎不禁感慨。再过几天他就整整55岁了,自从2002年从部队转业到郑州市公安局工作,他几十年如一日,始终坚守在工作一线,用行动践行着老黄牛、拓荒牛、孺子牛“三牛”精神;特别是近些年扎根社区,总结出“五勤”工作方法,社区工作可圈可点,受到单位领导和社区群众的一致好评。
2014年,刚接手社区工作的时候,张新奎很不适应,不知道如何开展社区工作,遇到群众之间的邻里纠纷、家庭矛盾、奇怪的求助等,想不出来好的解决办法。每天消防检查、入户登记、安全防范、重点人员管控、重点内部单位的管理等日常规定动作,让他忙得晕头转向。
大半年过去了,没有干出突出的成绩,同时也没得到辖区群众的认可。一时间他对自己的能力产生过怀疑:能不能当好一名社区民警?自2014年底,张新奎就给自己制定了干好社区工作的奋斗目标:必须做到扎根社区,勇于践行老黄牛、拓荒牛、孺子牛“三牛”精神,用“五勤”行动服务群众。
在“三牛”精神的指引下,张新奎在工作中逐渐总结出“五勤”工作法,并付诸行动,去实现自己的社区工作目标。
一是脑勤:作为一名社区民警,随时随地就会遇到各种复杂的矛盾和困难,做好社区工作必须勤于思考,勤于动脑,无论是工作中或平时生活中都要多考虑一下社区的工作,研究工作方法。
二是眼勤:在多想的同时要勤于观察,多看才能发现问题。
三是嘴勤:在下社区工作中,要多与群众交流,通过与不同群体的交流谈心才能知道群众需要什么,多说多讲才能拉近与群众的距离,才能得到群众的理解与支持。
四是腿勤:作为一名社区民警不能懒,要多在社区勤走动,走到群众中去,走到千家万户中,走到群众心里。
五是手勤:手勤就是要亲自干,多为群众干些日常事务,多帮助群众干些公益活动。
几年来,通过“五勤”工作方法,张新奎在社区工作中不但得到了群众的认可和赞扬,同时更加坚定了做好一名社区民警的信心和勇气。张新奎说,现在更加热爱警察这个事业,更加愿意做一名社区民警。(编辑 吉倩倩)