春节假期（2月11日至17日），商丘火车站共发送旅客8.29万人，同比增长1.89%。
其中，正月初六，该站迎来客流高峰日，当日发送旅客2.82万人次，同比增加15588人，增幅123.2%。
为了满足春节假期期间旅客出行需求，铁路部门根据客流变化动态调整运能，针对节后短途客流回升的情况，精准实施“一日一图”，动态调整列车开行方案。
河南商报记者了解到，节日期间，商丘火车站共加开郑州、洛阳、武汉等方向临客列车12趟，满足旅客出行需求。
春节假期，商丘火车站2000余名干部职工坚守岗位，加强疫情防控，全力迎战节后春运返程客流高峰。该站根据客流情况，动态调整客运组织力量，增设旅客咨询点、流动服务队、站台引导员等岗位；对老、弱、病、残、孕等特殊旅客开展重点服务，确保便民利民措施落到实处，努力打造温馨旅途。
此外，商丘火车站在管内商丘站、民权车站、宁陵县车站、商丘南站、商丘东站5个客运站设置智能口罩派发机，方便旅客应急使用；同时，充分发挥“火凤凰服务岗”“英飒服务台”等服务品牌作用，安排专人帮助不会使用智能手机的旅客申领健康码、购买车票，确保旅客平安有序温馨出行。
据介绍，2月26日元宵节前夕，商丘火车站将进入学生客流开学高峰，车站也将根据客流情况及时申请运能。提醒没有紧急出行计划的旅客，尽量避开农历“三六九、往外走”日，错时错峰出行。（编辑 吕瑞天）