近日，南阳中支的客户张先生通过“秒赔”系统办理重大疾病理赔申请，第二天便收到理赔款20余万元。收到理赔款后，他激动不已，对太平人寿的理赔服务大加赞赏。
多次讲解 保障送达。说起张先生购买保险的历程，也是非常曲折。我司代理人李松梅经常去杜女士所在单位拜访，为她讲解保险知识。杜女士听得多了，渐渐对保险有了兴趣，萌生要给家人购买保险的想法。因为是工薪家庭，经济条件一般，所以杜女士想先给家里的顶梁柱张先生购买一份，于是邀请李松梅为其爱人讲解保险。
第一次见面时，张先生十分排斥，因为本身在事业单位任职，认为自己有医保，身强体健，不需要购买商业保险。第二次交谈时，张先生仍旧拒绝，并对其妻子说自己不需要，如果妻子想买的话，就给她买一份。第三次在杜女士的一再邀请下，李松梅又一次前去为张先生阐释购买保险的必要性。因为拗不过其爱人，同时也被代理人的真诚和坚持打动，张先生最终签署了保险合同。
祸从天降 保险保障。2020年9月份，张先生体检时发现甲状腺有结节，他认为结节很常见，便没有过多关注。后来，因身体不适，去医院进行复查，结果显示罹患甲状腺恶性肿瘤。得知此事后，李松梅马上联系张先生了解具体情况，并宽慰他不要担心，安心治疗，并迅速整理客户资料，为后期理赔做准备。经过治疗，张先生最终康复出院。
12月14日，李松梅通过“秒赔”系统协助张先生申请了理赔，12月15日理赔金20余万元给付至对方账户。收到理赔金后，张先生第一时间联系李松梅，激动地说：“谢谢你为我推荐的保险，现在我非常后悔当初没购买50万元的保障。”
根深蒂固 理赔转变。经过此事，张先生开始担心家人的健康，想到自己的爱人和两个子女还没有保险，于是联系了李松梅为其家人进行保险规划。2021年1月3日，张先生为两个子女购买了重疾、医疗、百万医疗险，他爱人的保单也会于近日出单。
现在，每每遇到亲戚朋友，他都会询问对方有没有配置保险，并且以自己的亲身经历讲解商业保险的重要性，主动地传播保险的大爱与关怀。（赵菁）
来源：太平人寿
编辑：李亚键
审核：刘开银